Ketentuan penggunaan

1Siapa yang menjalankan Tiltanic

Tiltanic dibuat dan dijalankan oleh SawannaMicroHolding - Piotr Lewandowski, pelaku usaha perorangan di Polandia. Dalam ketentuan ini, “kami” berarti SawannaMicroHolding - Piotr Lewandowski. Identitas usaha kami ada di bawah.

Kontak: privacy@tiltanic.com. Anda juga dapat menulis kepada kami lewat pos, ke alamat di atas.

Titik kontak kami, untuk Anda dan untuk otoritas, adalah privacy@tiltanic.com. Anda dapat menulis kepada kami dalam bahasa Inggris atau bahasa Polandia.

Kami menulis ketentuan ini dalam bahasa Inggris dan menerjemahkannya ke bahasa lain di game. Jika Anda menemukan kesalahan dalam terjemahan, mohon beri tahu kami.

2Apa yang dicakup ketentuan ini

Ketentuan ini adalah aturan antara Anda dan kami saat Anda memakai Tiltanic di aplikasi iPhone dan iPad. Inilah “ketentuan penggunaan” yang diwajibkan hukum untuk kami berikan kepada Anda. Anda dapat membacanya kapan saja di halaman ini, dan Anda dapat menyimpan atau mencetaknya.

Kebijakan privasi menjelaskan data apa yang kami tangani, dan mengapa. Jika Anda memakai App Store atau pembelian dalam aplikasi dari Apple, ketentuan Apple sendiri berlaku untuk bagiannya.

Anda membuat kontrak dengan kami untuk layanan gratis saat Anda mulai memakai Tiltanic. Dengan memakainya, Anda menerima ketentuan ini. Jika Anda tidak menerimanya, mohon jangan pakai Tiltanic.

3Apa itu Tiltanic

Tiltanic adalah game tentang perahu mungil. Anda memainkannya gratis, tanpa akun dan tanpa daftar. Ini adalah aplikasi untuk iPhone dan iPad. File game ada di dalam aplikasi, dan game yang sama juga berjalan di browser di tiltanic.com.

Layanannya adalah:

• Game itu sendiri. Game berjalan di perangkat Anda dan dapat dimainkan offline.
• Rute harian dan papan peringkat harian. Server memeriksa ronde Anda dan menampilkan 10 teratas.
• Tantangan dan jalur teman (kru). Sebuah tautan memungkinkan hingga 40 ponsel berbagi skor terbaik mereka hari itu.
• Tautan bagikan dan tautan pendek (tiltanic.com/s/…) yang membuka sebuah tantangan.
• Paket bajak laut, sesuatu yang opsional yang dapat Anda beli. Lihat paket bajak laut.

4Apa yang Anda butuhkan untuk bermain

Anda memerlukan:

• iPhone atau iPad dengan iOS 15 atau lebih baru.
• Koneksi internet untuk papan peringkat, kru, tautan pendek, dan pembaruan game. Game itu sendiri dapat dimainkan offline.
• Sensor gerak, untuk mengemudi dengan memiringkan ponsel. Tanpa sensor itu, Anda dapat mengemudi dengan jari, mouse, atau tombol keyboard.

Tiltanic menyimpan progres Anda di penyimpanan aplikasi di perangkat Anda. Jika Anda menghapus aplikasi, progres itu hilang. Kebijakan privasi memuat detailnya.

Jangan bermain sambil berjalan, menyetir, atau berkendara. Pegang ponsel Anda dengan kuat.

Internet punya risiko, seperti halaman palsu dan email palsu. Tiltanic hanya ada di tiltanic.com. Kami tidak pernah meminta nomor kartu atau kata sandi Anda lewat email atau pesan.

5Aturan penggunaan

Mohon bermain dengan adil. Mohon jangan:

• berbuat curang di papan peringkat. Jangan mengubah game, mengirim ronde palsu, atau memakai bot atau skrip untuk mengirim skor;
• menyerang atau membebani server kami, mencoba membobolnya, atau mencoba mengambil data pemain lain;
• memakai tautan tantangan, tautan bagikan, atau tautan pendek untuk menyembunyikan atau menyebarkan konten yang melanggar hukum, berbahaya, atau menyesatkan;
• mengirim konten yang melanggar hukum lewat game, lewat tautan, atau dalam pesan kepada kami.

Server memeriksa setiap ronde peringkat. Jika sebuah ronde tidak asli, kami dapat menghapus skornya. Jika seseorang melanggar aturan ini berulang kali, kami dapat menghentikan perangkatnya memakai bagian online dari game: papan peringkat, kru, dan tautan pendek. Kami melakukannya hanya dengan alasan yang baik. Jika Anda merasa kami keliru, tulis kepada kami.

Kode, seni, musik, dan cerita perahu milik kami, atau milik pihak yang memberi kami lisensi. Anda boleh memainkan game ini dan membagikan tautannya. Anda boleh menyiarkan dan merekam game ini dan mendapat uang dari video Anda. Mohon jangan menyalinnya dan mengakuinya sebagai milik Anda sendiri.

6Game gratis

Bermain Tiltanic gratis. Kami tidak memungut biaya untuk game, untuk papan peringkat, atau untuk jalur teman.

Kami dapat menampilkan iklan. Iklan berasal dari Google AdMob. Kebijakan privasi menjelaskan datanya.

Kami membuat dan menjalankan game ini dengan hati-hati, tetapi kami adalah usaha yang sangat kecil. Kami tidak dapat menjanjikan bahwa game selalu berjalan tanpa gangguan atau galat. Sebagian bagian, seperti papan peringkat, membutuhkan server kami. Kami dapat mengubah game, menambahkan bagian, atau menghapus sebagian darinya.

7Paket bajak laut

Paket bajak laut adalah pembelian opsional yang Anda bayar sekali, di dalam aplikasi. Anda tidak membutuhkannya untuk bermain. Game gratis tetap gratis. Satu orang membuat dan menjalankan Tiltanic, dan paket ini membantu game ini terus berjalan.

Paket ini memberi Anda:

• Dua kostum bajak laut untuk perahu Anda dalam game. Kostum adalah tampilan untuk perahu. Kostum hanya gambar. Kostum tidak mengubah cara perahu bergerak, skor Anda, atau posisi Anda di papan peringkat.
• Empat gelar bajak laut untuk nama kapten Anda: bajak laut, perompak, korsar, dan ratu laut. Gelar adalah satu kata dalam nama Anda. Gelar tidak mengubah skor Anda atau posisi Anda di papan peringkat.
• Perahu bajak laut Anda di papan peringkat harian. Saat Anda memakai kostum bajak laut, pemain lain melihat perahu Anda dengan kostum itu di samping nama Anda.
• Tanpa iklan untuk Anda, di bagian game yang menampilkan iklan. Jika game tidak menampilkan iklan, tidak ada yang perlu dihapus.
• Paket ini milik akun Apple Anda. Anda dapat memulihkannya di iPhone atau iPad mana pun tempat Anda masuk dengan akun Apple yang sama. Lihat memulihkan paket.

Kami dapat menambahkan lebih banyak hal ke paket ini nanti. Kami tidak akan mengambil kembali apa yang sudah diberikan paket kepada Anda.

Paket ini berlaku selama Tiltanic berjalan. Ini bukan janji “selamanya” atau “seumur hidup”. Jika kami memutuskan berhenti menjalankan Tiltanic, kami akan memberi tahu pemain di tiltanic.com lebih dulu.

Anda membeli paket sekali, untuk akun Apple Anda. Anda tidak perlu membelinya lagi di perangkat lain dengan akun yang sama.

8Harga dan pembayaran

Aplikasi menampilkan harga sebelum Anda membayar. Itu adalah harga App Store untuk negara Anda, dalam mata uang Anda, dan sudah termasuk pajak yang ditambahkan Apple di negara Anda. Apple menampilkan harga akhir lagi sebelum Anda mengonfirmasi pembelian.

Paket dibayar sekali. Tidak ada langganan dan tidak ada perpanjangan. Kami dapat mengubah harga untuk pembeli baru. Perubahan tidak pernah memengaruhi pembelian yang sudah selesai.

Anda membeli lewat pembelian dalam aplikasi dari Apple. Apple menerima pembayaran, menangani pajak, dan mengirimkan tanda terima kepada Anda, sesuai ketentuan Apple sendiri. Tanda terima Apple menyebutkan penjualnya. Kami tidak pernah melihat data kartu Anda: data itu langsung menuju Apple.

9Pengiriman

Paket langsung dimulai begitu pembayaran selesai. Anda mendapatkan paket ini di perangkat tempat Anda membeli.

Sebagian metode pembayaran lambat. Dalam hal itu, paket dimulai saat Apple mengonfirmasi pembayaran.

Paket ini digital. Kami tidak mengirim barang apa pun.

10Memulihkan paket

Paket ini milik akun Apple Anda. Tidak ada kunci untuk diketik dan tidak ada kunci untuk disimpan.

Untuk memakai paket di iPhone atau iPad lain, atau setelah Anda memasang aplikasi lagi, masuklah dengan akun Apple yang sama, buka tab bajak laut di “perahuku”, lalu ketuk tombol untuk memulihkan pembelian. Aplikasi bertanya kepada Apple, dan Apple mengonfirmasi pembelian itu.

Jika sebuah lisensi dipakai dengan cara yang tampak seperti penyalahgunaan, kami dapat menghentikannya. Pengembalian dana juga mengakhiri lisensi pembelian itu. Kebijakan privasi menjelaskan data apa yang kami simpan untuk sebuah lisensi.

11Hak 14 hari Anda untuk menarik diri

Jika Anda seorang konsumen, Anda mungkin punya hak untuk menarik diri dari pembelian online dalam waktu 14 hari tanpa menyebut alasan. Hak menarik diri (hak untuk membatalkan pembelian) ini berasal dari Direktif 2011/83/EU, dan di Polandia dari undang-undang tentang hak konsumen, pasal 27.

Di aplikasi, Anda membeli paket bajak laut lewat App Store. Apple menangani penjualannya, jadi persyaratan Apple berlaku untuknya, termasuk hak pembatalan milik Apple sendiri. Syarat dan Ketentuan Layanan Media Apple menjelaskan cara Anda menggunakan hak itu, dan kapan hak itu berakhir.

Untuk membatalkan pembelian dan meminta uang Anda kembali, minta kepada Apple: buka reportaproblem.apple.com dengan akun Apple Anda.

Hak Anda sebagai konsumen menurut hukum negara Anda tetap seperti semula.

12Pengembalian dana

Apple menangani pembayaran dan pengembalian dana di aplikasi. Untuk meminta pengembalian dana, buka reportaproblem.apple.com dengan akun Apple Anda. Apple memutuskan soal pengembalian dana sesuai aturannya sendiri. Anda juga dapat menulis kepada kami di privacy@tiltanic.com, dan kami akan membantu Anda menemukan jalannya.

Pengembalian dana mengakhiri lisensi pembelian itu. Kostum bajak laut, gelar bajak laut, perahu bajak laut di papan peringkat, dan pengaturan tanpa iklan lalu berhenti bekerja. Pengembalian dana kembali ke cara Anda membayar.

13Pengaduan

Jika ada yang tidak berfungsi, atau Anda merasa kami melanggar ketentuan ini atau hukum, tulis kepada kami. Dalam hukum Polandia ini disebut “reklamacja”, yaitu pengaduan.

Tulis ke privacy@tiltanic.com, atau lewat pos ke alamat di atas. Mohon sebutkan:

• nama Anda, dan alamat email untuk jawaban kami;
• apa yang salah, dan kapan terjadinya;
• nomor pesanan dari tanda terima Apple Anda, jika ini tentang paket bajak laut;
• apa yang Anda ingin kami lakukan.

Kami menjawab dalam 14 hari setelah kami menerima pengaduan Anda. Anda tidak membayar apa pun untuk ini.

Jika paket bajak laut tidak sesuai dengan apa yang dijanjikan ketentuan ini, hukum memberi Anda hak. Kami wajib menyesuaikan paket dengan ketentuan ini. Jika kami tidak dapat, Anda dapat meminta harga yang lebih rendah, atau mengakhiri kontrak dan mendapat pengembalian dana. Hak-hak ini berasal dari Direktif (EU) 2019/770 dan dari undang-undang Polandia tentang hak konsumen. Tidak ada ketentuan kami yang menghilangkannya.

14Bantuan di luar pengadilan

Kami ingin menyelesaikan setiap masalah bersama Anda. Jika kami tidak dapat, konsumen dapat meminta bantuan lembaga-lembaga ini:

• Kantor Perlindungan Persaingan dan Konsumen Polandia (UOKiK) membantu konsumen: uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow
• Rzecznik konsumentów, yaitu pembela konsumen di kota atau distrik Anda di Polandia.
• Di Uni Eropa: Pusat Konsumen Eropa (European Consumer Centres), dan daftar lembaga yang disetujui untuk penyelesaian sengketa di luar pengadilan: consumer-redress.ec.europa.eu

Jika kami tidak dapat menyelesaikan pengaduan Anda, kami akan memberi tahu Anda secara tertulis apakah kami setuju ikut dalam prosedur di luar pengadilan.

15Tanggung jawab kami

Kami membuat Tiltanic dengan hati-hati, tetapi ini sebuah game, dan kami memberikannya apa adanya. Kami tidak menjanjikan bahwa game selalu berjalan tanpa gangguan atau galat.

Sejauh hukum mengizinkan, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, seperti keuntungan yang hilang, atau atas hilangnya progres yang Anda simpan di perangkat Anda. Kami bertanggung jawab penuh jika hukum tidak mengizinkan batasan, misalnya atas kerugian terhadap nyawa atau kesehatan, atas kesengajaan, dan atas kelalaian berat.

Jika Anda seorang konsumen, tidak ada hal dalam ketentuan ini yang menghilangkan hak yang diberikan hukum kepada Anda.

16Anak dan remaja

Tiltanic ditujukan untuk khalayak umum. Game ini tidak dibuat untuk anak di bawah 13 tahun. Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, mohon jangan memakainya.

Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, mohon minta izin orang tua atau wali sebelum Anda membeli paket bajak laut. Jika orang tua atau wali tidak menyetujui sebuah pembelian, mereka dapat menulis kepada kami, dan kami akan memeriksa kasusnya.

17Mengakhiri kontrak

Anda dapat berhenti memakai Tiltanic kapan saja, tanpa pemberitahuan. Tidak ada yang perlu dibatalkan. Berhentilah bermain, lalu hapus aplikasi. Kontrak untuk layanan gratis berakhir saat Anda berhenti.

Kami dapat mengakhiri layanan, atau sebagian darinya. Jika kami mengakhiri seluruh game, kami akan memberi tahu pemain di tiltanic.com lebih dulu. Kami dapat menghentikan akses orang yang melanggar aturan penggunaan berulang kali.

18Perubahan pada ketentuan ini

Kami dapat mengubah ketentuan ini, misalnya saat hukum berubah, saat kami menambahkan atau menghapus bagian dari game, atau untuk memperbaiki kesalahan atau risiko keamanan.

Versi baru muncul di halaman ini dengan nomor versi baru dan tanggal baru. Kami memberi tahu Anda di game atau di halaman ini sedikitnya 14 hari sebelum perubahan penting mulai berlaku. Jika Anda tidak setuju dengan suatu perubahan, Anda dapat berhenti memakai Tiltanic.

Perubahan tidak pernah mengambil apa yang sudah Anda beli.

19Hukum dan pengadilan

Hukum Polandia berlaku untuk ketentuan ini dan untuk penggunaan Tiltanic oleh Anda. Jika Anda seorang konsumen, Anda juga tetap mendapat perlindungan yang diberikan hukum konsumen di negara Anda, jika perlindungan itu lebih kuat. Seorang konsumen dapat mengajukan perkara ke pengadilan di Polandia, atau ke pengadilan di negara tempat mereka tinggal.