Условия использования

1Кто управляет Tiltanic

Tiltanic создаёт и ведёт SawannaMicroHolding - Piotr Lewandowski — индивидуальный предприниматель в Польше. В этих условиях «мы» и «нас» означают SawannaMicroHolding - Piotr Lewandowski. Наши реквизиты указаны ниже.

Контакт: privacy@tiltanic.com. Вы также можете написать нам по почте, по адресу, указанному выше.

Наш контакт для вас и для государственных органов — privacy@tiltanic.com. Вы можете писать нам по-английски или по-польски.

Мы пишем эти условия по-английски и переводим их на другие языки игры. Если вы найдёте ошибку в переводе, пожалуйста, сообщите нам.

2Что охватывают эти условия

Эти условия — правила между вами и нами, когда вы пользуетесь Tiltanic в приложении для iPhone и iPad. Это «условия использования», которые закон требует предоставить вам. Вы можете прочитать их в любой момент на этой странице, а также сохранить или распечатать.

Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы обрабатываем и зачем. Когда вы пользуетесь App Store или встроенными покупками Apple, к их части применяются собственные условия Apple.

Договор на бесплатную услугу вы заключаете с нами, когда начинаете пользоваться Tiltanic. Пользуясь игрой, вы принимаете эти условия. Если вы их не принимаете, пожалуйста, не пользуйтесь Tiltanic.

3Что такое Tiltanic

Tiltanic — игра про крошечную лодку. В неё можно играть бесплатно, без учётной записи и регистрации. Это приложение для iPhone и iPad. Файлы игры находятся внутри приложения, а та же игра работает и в браузере на tiltanic.com.

Вот эти услуги:

• Сама игра. Она работает на вашем устройстве и без интернета.
• Трасса дня и рейтинг дня. Сервер проверяет ваш заплыв и показывает топ-10.
• Вызовы и линии друзей (экипажи). Ссылка позволяет до 40 телефонам делиться своим лучшим результатом за день.
• Ссылки для пересылки и короткие ссылки (tiltanic.com/s/…), которые открывают вызов.
• Пиратский набор — необязательный товар, который можно купить. См. пиратский набор.

4Что нужно для игры

Вам нужны:

• iPhone или iPad с iOS 15 или новее.
• Подключение к интернету для рейтинга, экипажей, коротких ссылок и обновлений игры. Сама игра работает без интернета.
• Датчик движения, чтобы управлять наклоном. Без него можно управлять пальцем, мышью или клавишами.

Tiltanic хранит ваш прогресс в хранилище приложения на вашем устройстве. Если вы удалите приложение, вы потеряете прогресс. Подробности — в политике конфиденциальности.

Не играйте на ходу, за рулём или в транспорте. Держите телефон крепко.

В интернете есть риски, например поддельные страницы и поддельные письма. Tiltanic находится только на tiltanic.com. Мы никогда не просим у вас номер карты или пароль по почте или в сообщении.

5Правила использования

Пожалуйста, играйте честно. Просим вас не делать следующее:

• обманывать в рейтинге: менять игру, отправлять выдуманные заплывы, использовать бота или скрипт для публикации результатов;
• атаковать или перегружать наши серверы, пытаться взломать их или пытаться получить данные других игроков;
• использовать ссылки-вызовы, ссылки для пересылки или короткие ссылки, чтобы скрывать или распространять незаконный, вредный или вводящий в заблуждение контент;
• отправлять незаконный контент через игру, через ссылку или в сообщении нам.

Сервер проверяет каждый заплыв, попадающий в рейтинг. Если заплыв ненастоящий, мы можем удалить его результат. Если кто-то снова и снова нарушает эти правила, мы можем закрыть его устройству доступ к онлайн-частям игры: рейтингу, экипажам и коротким ссылкам. Мы делаем это только по веской причине. Если вы считаете, что мы ошиблись, напишите нам.

Код, графика, музыка и история лодки принадлежат нам или лицам, которые предоставили нам лицензию. Вы можете играть в игру и делиться ссылками на неё. Вы можете стримить и записывать игру и зарабатывать на своих видео. Пожалуйста, не копируйте её и не выдавайте за свою.

6Бесплатная игра

Играть в Tiltanic бесплатно. Мы не берём плату за игру, за рейтинг и за линии друзей.

Мы можем показывать рекламу. Она поступает от Google AdMob. Политика конфиденциальности объясняет, как обрабатываются данные.

Мы делаем игру и ведём её с заботой, но мы очень маленький бизнес. Мы не можем обещать, что она работает без перерывов и ошибок. Некоторые части, например рейтинг, требуют наших серверов. Мы можем изменять игру, добавлять в неё части или убирать их.

7Пиратский набор

Пиратский набор — это необязательная покупка, за которую вы платите один раз, в приложении. Для игры он не нужен. Бесплатная игра остаётся бесплатной. Tiltanic делает и ведёт один человек, и этот набор помогает игре жить дальше.

Набор даёт вам:

• Два пиратских наряда для вашей лодки в игре. Наряд — это внешний вид лодки. Это только картинка. Он не влияет на движение лодки, ваш результат или ваше место в рейтинге.
• Четыре пиратских звания для имени вашего капитана: пират, флибустьер, корсар и королева морей. Звание — это слово в вашем имени. Оно не влияет на ваш результат или ваше место в рейтинге.
• Вашу пиратскую лодку в рейтинге дня. Когда ваша лодка носит пиратский наряд, другие игроки видят её в этом наряде рядом с вашим именем.
• Отсутствие рекламы для вас там, где игра показывает рекламу. Если игра рекламу не показывает, убирать нечего.
• Он принадлежит вашей учётной записи Apple. Вы можете вернуть его на любом iPhone или iPad, где вы входите с той же учётной записью Apple. См. как вернуть набор.

Позже мы можем добавить в набор что-то ещё. Мы не заберём то, что набор уже дал вам.

Набор работает, пока работает Tiltanic. Это не обещание «навсегда» или «на всю жизнь». Если мы решим прекратить работу Tiltanic, мы заранее сообщим об этом игрокам на tiltanic.com.

Вы покупаете набор один раз, для вашей учётной записи Apple. Покупать его снова на другом устройстве с той же учётной записью не нужно.

8Цена и оплата

Приложение показывает цену до оплаты. Это цена App Store для вашей страны, в вашей валюте, и она включает налоги, которые Apple добавляет в вашей стране. Apple ещё раз показывает окончательную цену, прежде чем вы подтвердите покупку.

Набор оплачивается один раз. Подписки и продления нет. Мы можем менять цену для новых покупателей. Изменение никогда не затрагивает уже совершённую покупку.

Вы покупаете через встроенные покупки Apple. Apple принимает платёж, занимается налогами и присылает вам квитанцию по собственным условиям Apple. В квитанции Apple указан продавец. Мы никогда не видим данные вашей карты: они передаются Apple.

9Доставка

Набор начинает действовать сразу, когда платёж выполнен. Вы получаете набор на устройстве, где вы его купили.

Некоторые способы оплаты медленные. Тогда набор начинает действовать, когда Apple подтверждает платёж.

Набор цифровой. Мы ничего не отправляем.

10Как вернуть набор

Набор принадлежит вашей учётной записи Apple. Вводить ключ и хранить его не нужно.

Чтобы использовать набор на другом iPhone или iPad или после повторной установки приложения, войдите с той же учётной записью Apple, откройте пиратскую вкладку в «моя лодка» и нажмите кнопку восстановления покупок. Приложение спрашивает Apple, и Apple подтверждает покупку.

Если лицензия используется так, что это похоже на злоупотребление, мы можем её остановить. Возврат денег также прекращает лицензию этой покупки. Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы храним для лицензии.

11Ваше право отказаться от покупки в течение 14 дней

Если вы потребитель, у вас может быть право отказаться от онлайн-покупки в течение 14 дней без объяснения причин. Это право следует из Директивы 2011/83/EU, а в Польше — из закона о правах потребителей, статья 27.

В приложении вы покупаете пиратский набор через App Store. Продажу оформляет Apple, поэтому к ней применяются условия Apple, с собственным правом Apple на отмену. Условия Apple Media Services объясняют, как вы можете использовать это право и когда оно заканчивается.

Чтобы отменить покупку и попросить вернуть деньги, обратитесь в Apple: откройте reportaproblem.apple.com со своей учётной записью Apple.

Ваши права потребителя по закону вашей страны остаются без изменений.

12Возвраты

Платежи и возвраты в приложении обрабатывает Apple. Чтобы попросить о возврате, откройте reportaproblem.apple.com со своей учётной записью Apple. Решение о возврате принимает Apple по собственным правилам. Вы также можете написать нам на privacy@tiltanic.com, и мы подскажем, что делать.

Возврат прекращает лицензию этой покупки. Пиратские наряды, пиратские звания, пиратская лодка в рейтинге и отключение рекламы после этого перестают работать. Деньги возвращаются тем способом, которым вы платили.

13Жалобы

Если что-то не работает или вы считаете, что мы нарушили эти условия или закон, напишите нам. По польскому праву это «reklamacja», то есть жалоба.

Напишите на privacy@tiltanic.com или по почте на адрес, указанный выше. Пожалуйста, сообщите:

• ваше имя и адрес электронной почты для нашего ответа;
• что не так и когда это произошло;
• номер заказа из вашей квитанции Apple, если речь о пиратском наборе;
• чего вы хотите от нас.

Мы отвечаем в течение 14 дней после получения вашей жалобы. Для вас это бесплатно.

Если пиратский набор не соответствует тому, что обещают эти условия, закон даёт вам права. Мы должны привести набор в соответствие с этими условиями. Если мы не можем, вы вправе потребовать снижения цены либо расторгнуть договор и получить деньги назад. Эти права следуют из Директивы (EU) 2019/770 и из польского закона о правах потребителей. Никакое наше условие их не отменяет.

14Помощь вне суда

Мы хотим решать любые проблемы вместе с вами. Если мы не можем, потребитель может обратиться за помощью в эти органы:

• Польское Управление по защите конкуренции и потребителей (UOKiK) помогает потребителям: uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow
• Потребительский омбудсмен (rzecznik konsumentów) вашего города или района в Польше.
• В ЕС: Европейские потребительские центры и список аккредитованных органов внесудебного разрешения споров: consumer-redress.ec.europa.eu

Если мы не можем решить вашу жалобу, мы сообщим вам письменно, согласны ли мы участвовать во внесудебной процедуре.

15Наша ответственность

Мы делаем Tiltanic с заботой, но это игра, и мы предоставляем её «как есть». Мы не обещаем, что она работает без перерывов и ошибок.

Там, где это разрешает закон, мы не отвечаем за косвенные убытки, например упущенную выгоду, или за потерю прогресса, который вы храните на своём устройстве. Мы несём полную ответственность там, где закон не допускает ограничений, например за вред жизни или здоровью, за умысел и за грубую неосторожность.

Если вы потребитель, ничто в этих условиях не отнимает у вас право, которое даёт вам закон.

16Дети и подростки

Игра Tiltanic предназначена для широкой аудитории. Она не создана для детей младше 13 лет. Если вам меньше 13 лет, пожалуйста, не пользуйтесь ею.

Если вам ещё нет 18 лет, пожалуйста, спросите разрешения у родителя или опекуна, прежде чем покупать пиратский набор. Если родитель или опекун не согласился на покупку, он может написать нам, и мы рассмотрим этот случай.

17Прекращение договора

Вы можете в любой момент перестать пользоваться Tiltanic, без уведомления. Отменять нечего. Перестаньте играть и удалите приложение. Договор на бесплатную услугу прекращается, когда вы перестаёте играть.

Мы можем прекратить услугу или её часть. Если мы прекратим работу всей игры, мы заранее сообщим об этом игрокам на tiltanic.com. Мы можем закрыть доступ человеку, который снова и снова нарушает правила использования.

18Изменения этих условий

Мы можем изменять эти условия, например когда меняется закон, когда мы добавляем в игру часть или убираем её, а также чтобы исправить ошибку или риск для безопасности.

Новая версия появляется на этой странице с новым номером версии и новой датой. Мы сообщаем вам в игре или на этой странице не менее чем за 14 дней до начала важного изменения. Если вы не согласны с изменением, вы можете перестать пользоваться Tiltanic.

Изменение никогда не отнимает то, что вы уже купили.

19Право и суды

К этим условиям и к вашему использованию Tiltanic применяется право Польши. Если вы потребитель, вы также сохраняете защиту, которую даёт вам потребительское законодательство вашей страны, если она сильнее. Потребитель может подать иск в суд в Польше или в суд в стране, где он проживает.