شروط الاستخدام

1من يدير Tiltanic

يصنع SawannaMicroHolding - Piotr Lewandowski لعبة Tiltanic ويديرها، وهو صاحب نشاط تجاري فردي في بولندا. في هذه الشروط، تعني كلمتا “نحن” و“لنا” SawannaMicroHolding - Piotr Lewandowski. بياناتنا أدناه.

للتواصل: privacy@tiltanic.com. ويمكنك أيضًا أن تراسلنا بالبريد العادي على العنوان الوارد أعلاه.

نقطة الاتصال الخاصة بنا، لك وللسلطات، هي privacy@tiltanic.com. ويمكنك أن تكتب إلينا بالإنجليزية أو بالبولندية.

نكتب هذه الشروط بالإنجليزية ونترجمها إلى اللغات الأخرى في اللعبة. إذا وجدت خطأ في ترجمة، فنرجو أن تخبرنا.

2ما الذي تشمله هذه الشروط

هذه الشروط هي القواعد بينك وبيننا عندما تستخدم Tiltanic في تطبيق iPhone وiPad. وهي “شروط الاستخدام” التي يطلب القانون منا أن نقدمها لك. يمكنك قراءتها في أي وقت في هذه الصفحة، ويمكنك حفظها أو طباعتها.

تبيّن سياسة الخصوصية أي بيانات نتعامل معها ولماذا. وعندما تستخدم App Store أو الشراء داخل التطبيق من Apple، تنطبق شروط Apple الخاصة على الجزء الذي يخصها.

تبرم عقدًا معنا للخدمة المجانية عندما تبدأ باستخدام Tiltanic. وباستخدامها فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا لم توافق عليها، فنرجو ألا تستخدم Tiltanic.

3ما هي Tiltanic

Tiltanic لعبة عن قارب صغير. تلعبها مجانًا، بلا حساب وبلا تسجيل. هذا هو تطبيق iPhone وiPad. ملفات اللعبة داخل التطبيق، وتعمل اللعبة نفسها أيضًا في متصفح على tiltanic.com.

هذه هي الخدمات:

• اللعبة نفسها. تعمل على جهازك، وتعمل دون اتصال.
• مسار اليوم وترتيب اليوم. يتحقق الخادم من جولتك ويعرض أفضل 10.
• التحدّيات وخطوط الأصدقاء (الطواقم). يتيح رابط واحد لـ40 هاتفًا على الأكثر أن تتشارك أفضل نتيجة لكل منها في اليوم.
• روابط المشاركة والروابط المختصرة (tiltanic.com/s/…) التي تفتح تحدّيًا.
• حزمة القراصنة، وهي شيء اختياري يمكنك شراؤه. انظر حزمة القراصنة.

4ما تحتاج إليه لتلعب

تحتاج إلى:

• iPhone أو iPad يعمل بنظام iOS 15 أو أحدث.
• اتصال بالإنترنت للترتيب والطواقم والروابط المختصرة وتحديثات اللعبة. أما اللعبة نفسها فتعمل دون اتصال.
• مستشعر حركة للتوجيه بالإمالة. وبدونه يمكنك التوجيه بإصبعك أو بالفأرة أو بالمفاتيح.

تحفظ Tiltanic تقدّمك في مساحة التخزين الخاصة بالتطبيق على جهازك. إذا حذفت التطبيق، فإنك تفقده. تحتوي سياسة الخصوصية على التفاصيل.

لا تلعب وأنت تمشي أو تقود أو تركب مركبة. أمسك هاتفك بإحكام.

للإنترنت مخاطره، مثل الصفحات المزيفة والرسائل البريدية المزيفة. Tiltanic موجودة فقط على tiltanic.com. ولا نطلب منك أبدًا رقم بطاقة أو كلمة مرور بالبريد أو برسالة.

5قواعد الاستخدام

نرجو أن تلعب بنزاهة. ونرجو ألا تفعل ما يلي:

• الغش في الترتيب: لا تغيّر اللعبة، ولا ترسل جولات مختلقة، ولا تستخدم برنامجًا آليًا أو سكربتًا لنشر النتائج؛
• مهاجمة خوادمنا أو إثقالها، أو محاولة اختراقها، أو محاولة الحصول على بيانات لاعبين آخرين؛
• استخدام روابط التحدّي أو روابط المشاركة أو الروابط المختصرة لإخفاء محتوى غير قانوني أو ضار أو مضلّل، أو لنشره؛
• إرسال محتوى غير قانوني عبر اللعبة، أو عبر رابط، أو في رسالة إلينا.

يتحقق الخادم من كل جولة تُرسل إلى الترتيب. إذا لم تكن الجولة حقيقية، فقد نحذف نتيجتها. وإذا خالف أحد هذه القواعد مرة بعد مرة، فقد نمنع جهازه من استخدام الأجزاء التي تحتاج إلى اتصال في اللعبة: الترتيب والطواقم والروابط المختصرة. لا نفعل ذلك إلا لسبب وجيه. وإذا رأيت أننا أخطأنا، فاكتب إلينا.

الشيفرة والرسوم والموسيقى وقصة القارب ملك لنا، أو ملك لمن منحونا ترخيصًا بها. يمكنك أن تلعب اللعبة وأن تشارك روابطها. ويمكنك أن تبث اللعبة وتسجّلها وتربح المال من فيديوهاتك. نرجو ألا تنسخها وتقدمها على أنها لك.

6اللعبة المجانية

اللعب في Tiltanic مجاني. لا نفرض رسومًا على اللعبة ولا على الترتيب ولا على خطوط الأصدقاء.

قد نعرض إعلانات. تأتي من Google AdMob. تشرح سياسة الخصوصية البيانات.

نصنع اللعبة ونديرها بعناية، لكننا مشروع صغير جدًا. لا نستطيع أن نعد بأنها تعمل دون انقطاع أو خطأ. بعض الأجزاء، مثل الترتيب، تحتاج إلى خوادمنا. وقد نغيّر اللعبة، أو نضيف إليها أجزاء، أو نزيل بعض أجزائها.

7حزمة القراصنة

حزمة القراصنة عملية شراء اختيارية تدفع ثمنها مرة واحدة، داخل التطبيق. لست بحاجة إليها لتلعب. وتبقى اللعبة المجانية مجانية. شخص واحد يصنع Tiltanic ويديرها، وهذه الحزمة تساعد اللعبة على الاستمرار.

تمنحك الحزمة:

• زيّين من أزياء القراصنة لقاربك في اللعبة. الزي مظهر للقارب. هو صورة فقط. لا يغيّر طريقة حركة القارب، ولا نتيجتك، ولا مكانك في الترتيب.
• أربعة ألقاب قراصنة لاسم القبطان الخاص بك: قرصان وذئب البحر وقرصان البحار وملكة البحر. اللقب كلمة في اسمك. لا يغيّر نتيجتك ولا مكانك في الترتيب.
• قاربك بزي القراصنة في الترتيب اليومي. عندما يرتدي قاربك أحد أزياء القراصنة، يرى اللاعبون الآخرون القارب بهذا الزي بجانب اسمك.
• بلا إعلانات لك، حيثما تعرض اللعبة إعلانات. وإذا لم تعرض اللعبة إعلانات، فلا شيء يُزال.
• هي تتبع حساب Apple الخاص بك. يمكنك استعادتها على أي iPhone أو iPad تسجّل الدخول عليه بحساب Apple نفسه. انظر استعادة الحزمة.

قد نضيف مزيدًا إلى الحزمة لاحقًا. ولن نسحب منك ما منحته لك الحزمة.

تعمل الحزمة ما دامت Tiltanic تعمل. وهذا ليس وعدًا بـ“للأبد” أو “مدى الحياة”. وإذا قررنا التوقف عن إدارة Tiltanic، فسنخبر اللاعبين على tiltanic.com مسبقًا.

تشتري الحزمة مرة واحدة، لحساب Apple الخاص بك. لا تحتاج إلى شرائها مرة أخرى على جهاز آخر من الحساب نفسه.

8السعر والدفع

يعرض التطبيق السعر قبل أن تدفع. وهو سعر App Store لبلدك، بعملتك، ويشمل الضرائب التي تضيفها Apple في بلدك. تعرض Apple السعر النهائي مرة أخرى قبل أن تؤكد عملية الشراء.

تُدفع الحزمة مرة واحدة. لا يوجد اشتراك ولا تجديد. قد نغيّر السعر للمشترين الجدد. ولا يؤثر أي تغيير في عملية شراء تمت.

تشتري عبر الشراء داخل التطبيق من Apple. تتلقى Apple الدفع، وتتولى الضرائب، وترسل لك الإيصال، بموجب شروط Apple الخاصة. يذكر إيصال Apple اسم البائع. لا نرى بيانات بطاقتك أبدًا: تذهب إلى Apple.

9التسليم

تبدأ الحزمة فورًا، عند إتمام الدفع. تصلك الحزمة على الجهاز الذي اشتريت منه.

بعض طرق الدفع بطيئة. عندئذ تبدأ الحزمة عندما تؤكد Apple الدفع.

الحزمة رقمية. لا نشحن شيئًا.

10استعادة الحزمة

الحزمة تتبع حساب Apple الخاص بك. لا يوجد مفتاح لتكتبه ولا مفتاح لتحتفظ به.

لاستخدام الحزمة على iPhone أو iPad آخر، أو بعد أن تثبّت التطبيق من جديد، سجّل الدخول بحساب Apple نفسه، وافتح تبويب «أزياء القراصنة» في «قاربي»، وانقر زر استعادة المشتريات. يسأل التطبيق Apple، وتؤكد Apple عملية الشراء.

إذا استُخدم ترخيص بطريقة تبدو إساءة استخدام، فقد نوقفه. ويُنهي استرداد المبلغ أيضًا ترخيص عملية الشراء تلك. تبيّن سياسة الخصوصية أي بيانات نحتفظ بها للترخيص.

11حقك في العدول خلال 14 يومًا

إذا كنت مستهلكًا، فقد يكون لك الحق في العدول عن عملية شراء عبر الإنترنت خلال 14 يومًا دون إبداء سبب. يأتي هذا من التوجيه 2011/83/EU، وفي بولندا من قانون حقوق المستهلك، المادة 27.

في التطبيق، تشتري حزمة القراصنة عبر App Store. تتولى Apple عملية البيع، ولذلك تنطبق عليها شروط Apple، ومعها حق الإلغاء الخاص بـ Apple. تبيّن شروط وأحكام خدمات الوسائط من Apple كيف يمكنك استخدام هذا الحق، ومتى ينتهي.

لإلغاء عملية الشراء وطلب استرداد أموالك، اطلب ذلك من Apple: افتح reportaproblem.apple.com بحساب Apple الخاص بك.

تبقى حقوقك بصفتك مستهلكًا بموجب قانون بلدك كما هي.

12استرداد المبلغ

تتولى Apple المدفوعات واسترداد المبلغ في التطبيق. لطلب استرداد المبلغ، افتح reportaproblem.apple.com بحساب Apple الخاص بك. تقرر Apple بشأن استرداد المبلغ بحسب قواعدها الخاصة. ويمكنك أيضًا أن تكتب إلينا على privacy@tiltanic.com، وسنساعدك على إيجاد الطريق.

يُنهي استرداد المبلغ ترخيص عملية الشراء تلك. وعندئذ تتوقف أزياء القراصنة وألقاب القراصنة وقاربك بزي القراصنة في الترتيب وخاصية “بلا إعلانات” عن العمل. ويعود المبلغ المسترد إلى الطريقة التي دفعت بها.

13الشكاوى

إذا لم يعمل شيء، أو رأيت أننا خالفنا هذه الشروط أو القانون، فاكتب إلينا. في القانون البولندي تُسمّى هذه “reklamacja”، أي شكوى.

اكتب إلى privacy@tiltanic.com، أو بالبريد العادي إلى العنوان الوارد أعلاه. نرجو أن تذكر لنا:

• اسمك، وعنوان بريد إلكتروني لنرد عليك؛
• ما المشكلة، ومتى حدثت؛
• رقم الطلب من إيصال Apple، إذا كانت الشكوى عن حزمة القراصنة؛
• ما الذي تريد منا أن نفعله.

نرد خلال 14 يومًا بعد أن نتلقى شكواك. ولا يكلفك ذلك شيئًا.

إذا لم تطابق حزمة القراصنة ما وعدت به هذه الشروط، فالقانون يمنحك حقوقًا. يجب أن نجعل الحزمة مطابقة لهذه الشروط. وإذا لم نستطع، فيمكنك أن تطلب سعرًا أقل، أو أن تنهي العقد وتسترد المبلغ. تأتي هذه الحقوق من التوجيه (EU) 2019/770 ومن قانون حقوق المستهلك البولندي. ولا يسلبك أي شرط من شروطنا هذه الحقوق.

14المساعدة خارج المحكمة

نريد أن نحل كل مشكلة معك. وإذا لم نستطع، يمكن للمستهلك أن يطلب المساعدة من هذه الجهات:

• مكتب المنافسة وحماية المستهلك البولندي (UOKiK) يساعد المستهلكين: uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow
• مفوّض المستهلكين (rzecznik konsumentów) في مدينتك أو مقاطعتك في بولندا.
• في الاتحاد الأوروبي: مراكز المستهلك الأوروبية، وقائمة الهيئات المعتمدة لتسوية المنازعات خارج المحكمة: consumer-redress.ec.europa.eu

إذا لم نستطع حل شكواك، فسنخبرك كتابيًا هل نوافق على المشاركة في إجراء خارج المحكمة.

15مسؤوليتنا

نصنع Tiltanic بعناية، لكنها لعبة، ونقدمها كما هي. لا نعد بأنها تعمل دون انقطاع أو خطأ.

حيثما يسمح القانون، لا نتحمل مسؤولية الخسارة غير المباشرة، مثل الربح الفائت، ولا عن فقدان التقدّم الذي تحتفظ به على جهازك. ونتحمل المسؤولية كاملة حيث لا يسمح القانون بتحديدها، مثل الضرر الذي يصيب الحياة أو الصحة، وفي حالات العمد والإهمال الجسيم.

إذا كنت مستهلكًا، فلا ينتقص أي شيء في هذه الشروط من حق يمنحك إياه القانون.

16صغار السن

Tiltanic موجهة لعامة الناس. وهي ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، فنرجو ألا تستخدمها.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فنرجو أن تسأل أحد والديك أو وليّ أمرك قبل أن تشتري حزمة القراصنة. وإذا لم يوافق أحد الوالدين أو ولي الأمر على عملية شراء، فيمكنه أن يكتب إلينا، وسننظر في الحالة.

17إنهاء العقد

يمكنك التوقف عن استخدام Tiltanic في أي وقت، دون إشعار. ليس هناك ما تلغيه. توقف عن اللعب، واحذف التطبيق. ينتهي عقد الخدمة المجانية عندما تتوقف.

قد ننهي الخدمة أو جزءًا منها. وإذا أنهينا اللعبة كلها، فسنخبر اللاعبين على tiltanic.com مسبقًا. وقد نوقف وصول شخص يخالف قواعد الاستخدام مرة بعد مرة.

18التغييرات على هذه الشروط

قد نغيّر هذه الشروط، مثلًا عندما يتغير القانون، أو عندما نضيف جزءًا من اللعبة أو نزيله، أو لإصلاح خطأ أو خطر أمني.

تظهر النسخة الجديدة في هذه الصفحة برقم إصدار جديد وتاريخ جديد. نخبرك في اللعبة أو في هذه الصفحة قبل 14 يومًا على الأقل من بدء أي تغيير مهم. وإذا لم توافق على تغيير، فيمكنك التوقف عن استخدام Tiltanic.

لا يسلبك أي تغيير ما اشتريته بالفعل.

19القانون والمحاكم

يسري قانون بولندا على هذه الشروط وعلى استخدامك Tiltanic. وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بالحماية التي يمنحك إياها قانون المستهلك في بلدك، حيثما كانت أقوى. ويمكن للمستهلك أن يرفع دعوى أمام محكمة في بولندا، أو أمام محكمة في البلد الذي يقيم فيه.