उपयोग की शर्तें

1Tiltanic कौन चलाता है

Tiltanic को SawannaMicroHolding - Piotr Lewandowski बनाते और चलाते हैं, जो पोलैंड में एक एकल व्यवसायी हैं। इन शर्तों में “हम” और “हमें” का मतलब SawannaMicroHolding - Piotr Lewandowski है। हमारा ब्योरा नीचे है।

संपर्क: privacy@tiltanic.com। आप ऊपर दिए पते पर डाक से भी हमें लिख सकते हैं।

आपके और अधिकारियों के लिए हमारा संपर्क बिंदु privacy@tiltanic.com है। आप हमें अंग्रेज़ी या पोलिश में लिख सकते हैं।

हम ये शर्तें अंग्रेज़ी में लिखते हैं और गेम की दूसरी भाषाओं में उनका अनुवाद करते हैं। अनुवाद में कोई गलती मिले, तो कृपया हमें बताएँ।

2ये शर्तें किस पर लागू होती हैं

ये शर्तें आपके और हमारे बीच के नियम हैं, जब आप iPhone और iPad ऐप में Tiltanic इस्तेमाल करते हैं। ये वही “उपयोग की शर्तें” हैं जो कानून हमसे आपको देने को कहता है। आप इन्हें कभी भी इस पेज पर पढ़ सकते हैं, और सेव या प्रिंट भी कर सकते हैं।

गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन सा डेटा संभालते हैं, और क्यों। जहाँ आप App Store या Apple की इन-ऐप खरीद (in-app purchase) इस्तेमाल करते हैं, वहाँ उसके हिस्से पर Apple की अपनी शर्तें लागू होती हैं।

जब आप Tiltanic इस्तेमाल करना शुरू करते हैं, तब आप मुफ़्त सेवा के लिए हमारे साथ एक अनुबंध करते हैं। इसे इस्तेमाल करके आप इन शर्तों को मानते हैं। अगर आप इन्हें नहीं मानते, तो कृपया Tiltanic इस्तेमाल न करें।

3Tiltanic क्या है

Tiltanic एक छोटी नाव के बारे में गेम है। आप इसे मुफ़्त खेलते हैं, बिना अकाउंट और बिना साइन-अप के। यह iPhone और iPad का ऐप है। गेम की फ़ाइलें ऐप के अंदर हैं, और वही गेम tiltanic.com पर ब्राउज़र में भी चलता है।

सेवाएँ ये हैं:

• गेम खुद। यह आपके डिवाइस पर चलता है और ऑफ़लाइन भी चलता है।
• रोज़ का रूट और दैनिक रैंकिंग। सर्वर आपका रन जाँचता है और शीर्ष 10 दिखाता है।
• चैलेंज और दोस्त लाइनें (दल)। एक लिंक से 40 फ़ोन तक अपना उस दिन का सबसे अच्छा स्कोर साझा कर सकते हैं।
• शेयर लिंक और शॉर्ट लिंक (tiltanic.com/s/…), जो एक चैलेंज खोलते हैं।
• पाइरेट पैक, एक वैकल्पिक चीज़ जिसे आप खरीद सकते हैं। पाइरेट पैक देखें।

4खेलने के लिए आपको क्या चाहिए

आपको चाहिए:

• iOS 15 या नए वर्शन वाला iPhone या iPad।
• रैंकिंग, दल, शॉर्ट लिंक और गेम के अपडेट के लिए इंटरनेट कनेक्शन। गेम खुद ऑफ़लाइन चलता है।
• टिल्ट से नाव चलाने के लिए एक मोशन सेंसर। उसके बिना आप उंगली, माउस या कीज़ से नाव चला सकते हैं।

Tiltanic आपकी प्रगति आपके डिवाइस पर ऐप के स्टोरेज में रखता है। अगर आप ऐप डिलीट कर दें, तो वह खो जाती है। गोपनीयता नीति में ब्योरा है।

चलते, गाड़ी चलाते या सवारी करते समय न खेलें। फ़ोन मज़बूती से पकड़ें।

इंटरनेट में जोखिम हैं, जैसे नकली पेज और नकली मेल। Tiltanic सिर्फ़ tiltanic.com पर है। हम आपसे मेल या संदेश में कभी कार्ड नंबर या पासवर्ड नहीं माँगते।

5उपयोग के नियम

कृपया ईमानदारी से खेलें। कृपया ये न करें:

• रैंकिंग में धोखा देना: गेम को बदलना, बनावटी रन भेजना, या स्कोर भेजने के लिए बॉट या स्क्रिप्ट इस्तेमाल करना;
• हमारे सर्वरों पर हमला करना या उन्हें ओवरलोड करना, उनमें घुसने की कोशिश करना, या दूसरे खिलाड़ियों का डेटा पाने की कोशिश करना;
• चैलेंज लिंक, शेयर लिंक या शॉर्ट लिंक से ऐसी सामग्री छिपाना या फैलाना जो गैरकानूनी, हानिकारक या भ्रामक है;
• गेम से, किसी लिंक से, या हमें भेजे संदेश में गैरकानूनी सामग्री भेजना।

सर्वर रैंकिंग वाले हर रन को जाँचता है। अगर कोई रन असली नहीं है, तो हम उसका स्कोर हटा सकते हैं। अगर कोई बार-बार इन नियमों को तोड़ता है, तो हम उसके डिवाइस को गेम के ऑनलाइन हिस्सों के इस्तेमाल से रोक सकते हैं: रैंकिंग, दल और शॉर्ट लिंक। हम ऐसा सिर्फ़ ठोस वजह से करते हैं। अगर आपको लगता है कि हमसे गलती हुई, तो हमें लिखें।

कोड, आर्ट, संगीत और नाव की कहानी हमारी है, या उन लोगों की जिन्होंने हमें लाइसेंस दिया है। आप गेम खेल सकते हैं और उसके लिंक शेयर कर सकते हैं। आप गेम को स्ट्रीम और रिकॉर्ड कर सकते हैं और अपने वीडियो से कमाई कर सकते हैं। कृपया उसे कॉपी करके अपना बनाकर पेश न करें।

6मुफ़्त गेम

Tiltanic खेलना मुफ़्त है। हम गेम, रैंकिंग या दोस्त लाइनों के लिए कोई पैसा नहीं लेते।

हम विज्ञापन दिखा सकते हैं। वे Google AdMob से आते हैं। गोपनीयता नीति डेटा के बारे में बताती है।

हम गेम को ध्यान से बनाते और चलाते हैं, लेकिन हम बहुत छोटा कारोबार हैं। हम वादा नहीं कर सकते कि यह बिना रुकावट या गलती के चलेगा। कुछ हिस्सों, जैसे रैंकिंग, को हमारे सर्वर चाहिए। हम गेम को बदल सकते हैं, उसमें हिस्से जोड़ सकते हैं या हटा सकते हैं।

7पाइरेट पैक

पाइरेट पैक एक वैकल्पिक खरीद है, जिसका भुगतान आप एक बार, ऐप में करते हैं। इसे खेलने के लिए आपको इसकी ज़रूरत नहीं है। मुफ़्त गेम मुफ़्त ही रहता है। Tiltanic को एक अकेला इंसान बनाता और चलाता है, और यह पैक गेम को चलते रहने में मदद करता है।

पैक आपको देता है:

• गेम में आपकी नाव के लिए दो पाइरेट आउटफ़िट। आउटफ़िट नाव का एक रूप है। यह सिर्फ़ एक तस्वीर है। यह नाव की चाल, आपके स्कोर या रैंकिंग में आपकी जगह को नहीं बदलता।
• आपके कैप्टन नाम के लिए चार पाइरेट उपाधियाँ: समुद्री डाकू, जलदस्यु, कोर्सेयर और सागर-रानी। उपाधि आपके नाम का एक शब्द है। यह आपके स्कोर या रैंकिंग में आपकी जगह को नहीं बदलती।
• दैनिक रैंकिंग में आपकी पाइरेट नाव। जब आपकी नाव पाइरेट आउटफ़िट पहनती है, तो दूसरे खिलाड़ी आपके नाम के पास आपकी नाव को उसी रूप में देखते हैं।
• आपके लिए कोई विज्ञापन नहीं, जहाँ गेम विज्ञापन दिखाता है। अगर गेम कोई विज्ञापन नहीं दिखाता, तो हटाने के लिए कुछ नहीं है।
• यह आपके Apple अकाउंट का होता है। आप इसे किसी भी iPhone या iPad पर वापस पा सकते हैं, जहाँ आप उसी Apple अकाउंट से साइन इन करते हैं। पैक वापस पाना देखें।

हम बाद में पैक में और चीज़ें जोड़ सकते हैं। पैक ने आपको जो दिया, उसे हम वापस नहीं लेंगे।

पैक तब तक चलता है जब तक Tiltanic चलता है। यह “हमेशा” या “उम्र भर” का वादा नहीं है। अगर हम Tiltanic चलाना बंद करने का फ़ैसला करते हैं, तो हम पहले से tiltanic.com पर खिलाड़ियों को बता देंगे।

आप पैक एक बार खरीदते हैं, अपने Apple अकाउंट के लिए। उसी अकाउंट के दूसरे डिवाइस पर आपको इसे दोबारा खरीदने की ज़रूरत नहीं है।

8कीमत और भुगतान

ऐप भुगतान से पहले कीमत दिखाता है। यह आपके देश के लिए App Store की कीमत है, आपकी मुद्रा में, और इसमें वे टैक्स शामिल हैं जो Apple आपके देश में जोड़ता है। खरीद कन्फ़र्म करने से पहले Apple अंतिम कीमत फिर से दिखाता है।

पैक का भुगतान एक बार होता है। कोई सब्सक्रिप्शन नहीं और कोई रिन्यूअल नहीं। हम नए खरीदारों के लिए कीमत बदल सकते हैं। बदलाव का असर कभी किसी हो चुकी खरीद पर नहीं पड़ता।

आप Apple की इन-ऐप खरीद (in-app purchase) से खरीदते हैं। Apple भुगतान लेता है, टैक्स संभालता है और आपको रसीद भेजता है, Apple की अपनी शर्तों के तहत। Apple की रसीद विक्रेता का नाम बताती है। हम आपके कार्ड का ब्योरा कभी नहीं देखते: वह Apple के पास जाता है।

9डिलीवरी

पैक भुगतान पूरा होते ही तुरंत शुरू हो जाता है। जिस डिवाइस पर आपने खरीदा, उस पर आपको पैक मिल जाता है।

कुछ भुगतान तरीके धीमे होते हैं। तब पैक उस समय शुरू होता है जब Apple भुगतान की पुष्टि करता है।

पैक डिजिटल है। हम कोई सामान नहीं भेजते।

10पैक वापस पाना

पैक आपके Apple अकाउंट का होता है। टाइप करने के लिए कोई कुंजी नहीं है और सँभालकर रखने के लिए भी कोई कुंजी नहीं।

किसी दूसरे iPhone या iPad पर पैक इस्तेमाल करने के लिए, या ऐप दोबारा इंस्टॉल करने के बाद, उसी Apple अकाउंट से साइन इन करें, “मेरी नाव” में पाइरेट टैब खोलें और खरीद वापस पाने वाले बटन पर टैप करें। ऐप Apple से पूछता है, और Apple खरीद की पुष्टि करता है।

अगर कोई लाइसेंस ऐसे तरीके से इस्तेमाल होता है जो दुरुपयोग जैसा लगे, तो हम उसे बंद कर सकते हैं। रिफ़ंड भी उस खरीद का लाइसेंस खत्म कर देता है। गोपनीयता नीति बताती है कि हम लाइसेंस के लिए कौन सा डेटा रखते हैं।

11पीछे हटने का आपका 14 दिन का अधिकार

अगर आप उपभोक्ता हैं, तो आपको ऑनलाइन खरीद से बिना कारण बताए 14 दिन के भीतर पीछे हटने का अधिकार हो सकता है। यह निर्देश 2011/83/EU से आता है, और पोलैंड में उपभोक्ता अधिकार अधिनियम के अनुच्छेद 27 से।

ऐप में आप पाइरेट पैक App Store के ज़रिए खरीदते हैं। बिक्री Apple संभालता है, इसलिए उस पर Apple की शर्तें लागू होती हैं, जिनमें Apple का अपना रद्द करने का अधिकार भी है। Apple मीडिया सेवा शर्तें बताती हैं कि आप इस अधिकार का इस्तेमाल कैसे कर सकते हैं, और यह कब खत्म होता है।

खरीद रद्द करने और पैसे वापस माँगने के लिए Apple से कहें: अपने Apple अकाउंट से reportaproblem.apple.com खोलें।

आपके देश के कानून के तहत उपभोक्ता के रूप में आपके अधिकार जैसे हैं वैसे ही रहते हैं।

12रिफ़ंड

ऐप में भुगतान और रिफ़ंड Apple संभालता है। रिफ़ंड माँगने के लिए अपने Apple अकाउंट से reportaproblem.apple.com खोलें। रिफ़ंड पर फ़ैसला Apple अपने नियमों के तहत करता है। आप हमें privacy@tiltanic.com पर भी लिख सकते हैं, और हम आपको रास्ता ढूँढने में मदद करेंगे।

रिफ़ंड उस खरीद का लाइसेंस खत्म कर देता है। तब पाइरेट आउटफ़िट, पाइरेट उपाधियाँ, रैंकिंग में पाइरेट नाव और बिना विज्ञापन वाली सेटिंग काम करना बंद कर देते हैं। रिफ़ंड उसी तरीके से लौटता है जिससे आपने भुगतान किया।

13शिकायतें

अगर कुछ काम नहीं करता, या आपको लगता है कि हमने इन शर्तों या कानून को तोड़ा, तो हमें लिखें। पोलिश कानून में इसे “reklamacja” कहते हैं, यानी शिकायत।

privacy@tiltanic.com पर लिखें, या ऊपर दिए पते पर डाक से। कृपया हमें बताएँ:

• आपका नाम, और हमारे जवाब के लिए एक ईमेल पता;
• क्या गड़बड़ है, और वह कब हुई;
• आपकी Apple रसीद का ऑर्डर नंबर, अगर बात पाइरेट पैक की है;
• आप हमसे क्या करवाना चाहते हैं।

आपकी शिकायत मिलने के बाद हम 14 दिन के अंदर जवाब देते हैं। इसमें आपका कोई खर्च नहीं होता।

अगर पाइरेट पैक वैसा नहीं है जैसा ये शर्तें वादा करती हैं, तो कानून आपको अधिकार देता है। हमें पैक को इन शर्तों के अनुरूप बनाना होगा। अगर हम ऐसा नहीं कर सकते, तो आप कम कीमत माँग सकते हैं, या अनुबंध खत्म करके रिफ़ंड पा सकते हैं। ये अधिकार निर्देश (EU) 2019/770 और पोलैंड के उपभोक्ता अधिकार अधिनियम से आते हैं। हमारी कोई शर्त इन्हें नहीं छीनती।

14अदालत के बाहर मदद

हम हर समस्या आपके साथ सुलझाना चाहते हैं। अगर हम नहीं सुलझा पाते, तो एक उपभोक्ता इन संस्थाओं से मदद माँग सकता है:

• पोलैंड का प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता संरक्षण कार्यालय (UOKiK) उपभोक्ताओं की मदद करता है: uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow
• पोलैंड में आपके शहर या ज़िले का उपभोक्ता अधिवक्ता (rzecznik konsumentów)।
• EU में: यूरोपीय उपभोक्ता केंद्र, और अदालत के बाहर विवाद निपटारे की मंज़ूर संस्थाओं की सूची: consumer-redress.ec.europa.eu

अगर हम आपकी शिकायत नहीं सुलझा पाते, तो हम आपको लिखकर बताएँगे कि हम अदालत के बाहर की किसी प्रक्रिया में हिस्सा लेने को राज़ी हैं या नहीं।

15हमारी ज़िम्मेदारी

हम Tiltanic को ध्यान से बनाते हैं, लेकिन यह एक गेम है, और हम इसे जैसा है वैसा देते हैं। हम वादा नहीं करते कि यह बिना रुकावट या गलती के चलेगा।

जहाँ कानून इजाज़त देता है, वहाँ हम अप्रत्यक्ष नुकसान, जैसे खोए मुनाफ़े, या आपके डिवाइस पर रखी आपकी प्रगति के खो जाने के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। जहाँ कानून सीमा की इजाज़त नहीं देता, वहाँ हम पूरी तरह ज़िम्मेदार हैं, जैसे जान या सेहत को नुकसान, जानबूझकर की गई गलती और घोर लापरवाही के लिए।

अगर आप उपभोक्ता हैं, तो इन शर्तों में कुछ भी वह अधिकार नहीं छीनता जो कानून आपको देता है।

16कम उम्र के लोग

Tiltanic सामान्य दर्शकों के लिए है। यह 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं बना है। अगर आप 13 वर्ष से कम के हैं, तो कृपया इसे इस्तेमाल न करें।

अगर आप 18 वर्ष से कम के हैं, तो पाइरेट पैक खरीदने से पहले कृपया किसी माता-पिता या अभिभावक से पूछ लें। अगर किसी माता-पिता या अभिभावक ने खरीद के लिए हामी नहीं भरी थी, तो वे हमें लिख सकते हैं, और हम मामले को देखेंगे।

17अनुबंध खत्म करना

आप किसी भी समय, बिना नोटिस के, Tiltanic इस्तेमाल करना बंद कर सकते हैं। रद्द करने के लिए कुछ नहीं है। खेलना बंद करें, और ऐप डिलीट करें। मुफ़्त सेवा का अनुबंध तब खत्म हो जाता है जब आप बंद कर देते हैं।

हम सेवा, या उसका कोई हिस्सा, बंद कर सकते हैं। अगर हम पूरा गेम बंद करते हैं, तो हम पहले से tiltanic.com पर खिलाड़ियों को बता देंगे। जो व्यक्ति उपयोग के नियम बार-बार तोड़ता है, हम उसकी पहुँच रोक सकते हैं।

18इन शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को बदल सकते हैं, जैसे जब कानून बदलता है, जब हम गेम का कोई हिस्सा जोड़ते या हटाते हैं, या किसी गलती या सुरक्षा जोखिम को ठीक करने के लिए।

नया संस्करण इस पेज पर नए संस्करण नंबर और नई तारीख़ के साथ दिखता है। किसी अहम बदलाव के शुरू होने से कम से कम 14 दिन पहले हम आपको गेम में या इस पेज पर बता देते हैं। अगर आप किसी बदलाव से सहमत नहीं हैं, तो आप Tiltanic इस्तेमाल करना बंद कर सकते हैं।

कोई बदलाव उसे कभी नहीं छीनता जो आप पहले खरीद चुके हैं।

19कानून और अदालतें

इन शर्तों पर और आपके Tiltanic के इस्तेमाल पर पोलैंड का कानून लागू होता है। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो आपके देश का उपभोक्ता कानून आपको जो सुरक्षा देता है, वह भी आपके पास रहती है, जहाँ वह ज़्यादा मज़बूत है। एक उपभोक्ता पोलैंड की किसी अदालत में, या जिस देश में वह रहता है वहाँ की अदालत में मामला ला सकता है।