Aide et questions

Voici des réponses aux problèmes courants. Si le tien n’y est pas, écris-nous. La dernière réponse te dit comment.

L’inclinaison ne marche pas. Que faire ?

L’inclinaison demande un iPhone ou un iPad avec un capteur de mouvement. Si l’inclinaison ne marche pas, essaie ces deux choses :

Tant que l’inclinaison ne marche pas, tu peux diriger le bateau en glissant le doigt. Voir comment diriger le bateau.

Tiltanic est-il gratuit ? Faut-il un compte ?

Oui, jouer à Tiltanic est gratuit. Il n’y a ni compte, ni inscription. Si tu en veux plus, tu peux acheter le pack pirate, une seule fois, dans l’appli. Le pack donne deux tenues de pirate pour ton bateau, 4 titres de pirate et ton bateau pirate dans le classement. Tu n’en as pas besoin pour jouer. Voir le pack pirate.

Il ne demande jamais ta caméra, ton micro ni ta position. Il utilise les capteurs de mouvement pour que l’inclinaison marche.

Qu’est-ce que le pack pirate ? Comment le récupérer ?

Le pack pirate est un achat facultatif, que tu paies une seule fois. Il te donne deux tenues de pirate pour ton bateau, 4 titres de pirate pour ton nom (pirate, boucanier, corsaire et reine des mers), ton bateau pirate dans le classement et aucune annonce. Ce ne sont que des images et des mots : ils ne changent ni la façon dont le bateau navigue, ni le score, ni ton rang. Tu n’as pas besoin du pack pour jouer. Tiltanic est fait par une seule personne, et ce pack le fait vivre.

Tu trouves le pack dans « mon bateau », sur l’onglet pirate. Apple affiche le prix pour ton pays, taxes comprises, avant que tu paies. Tu paies avec ton compte Apple, et Apple t’envoie le reçu.

Le pack est lié à ton compte Apple. Sur un nouvel iPhone ou un nouvel iPad, ou après avoir réinstallé l’appli, ouvre l’onglet pirate et touche le bouton pour restaurer les achats. Apple rend alors le pack à l’appli. Il n’y a aucune clé à taper.

Apple gère les remboursements, selon ses propres règles. Pour en demander un, ouvre reportaproblem.apple.com avec ton compte Apple. Les conditions donnent les autres règles.

Si quelque chose ne marche pas, écris à privacy@tiltanic.com.

Est-ce que ça marche hors ligne ?

En grande partie, oui. Le jeu est dans l’appli, donc il démarre sans connexion, et le parcours du jour marche toujours, car il vient de la date. Le classement, les équipages et les fantômes des bots demandent une connexion.

Où est conservée ma progression ? Puis-je la déplacer ?

Ta progression reste sur ton appareil. L’appli la garde dans son propre stockage sur ton téléphone. Tu y trouves ton meilleur score, ta série, tes cadeaux, ton nom et tes réglages. Tiltanic n’a pas de comptes, donc nous ne pouvons pas la restaurer pour toi. La politique de confidentialité liste tout ce qui est enregistré.

Elle disparaît quand tu supprimes l’appli. Si tu changes de téléphone, une sauvegarde de ton ancien iPhone ou iPad peut la ramener. iOS peut mettre le stockage de l’appli dans une sauvegarde iCloud ou dans une sauvegarde sur ton ordinateur. Si tu configures le nouveau téléphone à partir de cette sauvegarde, ta progression suit. Si tu le configures comme un téléphone neuf, elle ne suit pas. Apple fait et garde cette sauvegarde, et tu la gères dans les réglages de ton téléphone. Le jeu n’a pas d’export. Pour poser une question sur les données de nos serveurs, écris à privacy@tiltanic.com.

Comment fonctionne le classement du jour ? Que sont les noms de capitaine ?

Chaque jour a un classement pour le parcours du jour, avec les 10 meilleurs capitaines. Ouvre-le avec « classement du jour » sur l’écran titre. Un nouveau classement commence à minuit, selon ton horloge. Le jeu envoie ta meilleure partie du jour, et le serveur la rejoue pour vérifier le score. Si ton score manque, l’une de ces raisons peut l’expliquer :

Chaque joueur commence avec un nom tiré des listes du jeu, comme « amiral trempette 7 ». Pour choisir un autre nom, touche le crayon à côté de ton nom dans le classement. Choisis un titre, un mot et un numéro dans les listes, ou touche le dé. On ne peut pas saisir de nom, donc personne ne voit un vilain nom. Le pack pirate ajoute 4 titres de pirate. Un lien de défi porte ton nom sous la forme de trois nombres : un ami qui l’ouvre voit ton nom dans sa propre langue.

Pourquoi un ami voit-il mon score ? Comment l’en empêcher ?

Quand tu joues le défi d’un ami, ou qu’un ami joue le tien, tu rejoins un équipage. Un équipage est un petit groupe de 40 téléphones au plus. Le jeu envoie ta meilleure partie du jour à l’équipage. Les membres voient ton score et un nom de capitaine tiré des listes du jeu. On ne peut pas saisir de nom. Avant chaque partie, le jeu te dit qui voit ton score. Pour l’empêcher :

Pourquoi n’y a-t-il pas de musique ?

Le son est peut-être coupé. La page comment jouer explique les trois états du bouton du son. En arabe et en ourdou, le jeu démarre avec les sons, sans musique. Touche le bouton jusqu’à ce qu’il affiche « Musique et sons ».

Comment nous contacter ?

Écris à privacy@tiltanic.com. Dis-nous ce qui ne va pas, et quel iPhone ou iPad tu utilises, avec quelle version d’iOS.