সাহায্য আর প্রশ্ন
এখানে সাধারণ সমস্যার উত্তর আছে। তোমার সমস্যা এখানে না থাকলে আমাদের লেখো। শেষ উত্তরে বলা আছে কীভাবে।
টিল্ট কাজ করছে না। কী করব?
টিল্টের জন্য মোশন সেন্সরওয়ালা iPhone বা iPad লাগে। টিল্ট কাজ না করলে এই দুটি জিনিস চেষ্টা করো:
- অ্যাপ পুরোপুরি বন্ধ করো: স্ক্রিনের নিচ থেকে ওপরে সোয়াইপ করো আর অ্যাপটা ঠেলে সরিয়ে দাও। হোম বোতামওয়ালা iPhone-এ সেটা দুবার চাপো, তারপর অ্যাপটা ঠেলে সরিয়ে দাও। তারপর অ্যাপ খোলো আর “নোঙর তোলো” আবার ট্যাপ করো।
- App Store-এ অ্যাপের একটি আপডেট খোঁজো, আর সেটা ইনস্টল করো।
টিল্ট কাজ না করা পর্যন্ত তুমি আঙুল টেনে নৌকা চালাতে পারো। দেখো নৌকা কীভাবে চালাবে।
Tiltanic কি ফ্রি? অ্যাকাউন্ট লাগে?
হ্যাঁ, Tiltanic খেলা ফ্রি। এতে কোনো অ্যাকাউন্ট নেই, সাইন-আপ নেই। আরও কিছু চাইলে তুমি অ্যাপের ভেতরে একবার জলদস্যু প্যাক কিনতে পারো। প্যাকে আছে তোমার নৌকার জন্য দুটি জলদস্যুর পোশাক, 4টি জলদস্যু উপাধি আর র্যাঙ্কিংয়ে তোমার জলদস্যু নৌকা। খেলতে এটা লাগে না। দেখো জলদস্যু প্যাক।
এটা কখনো তোমার ক্যামেরা, মাইক্রোফোন বা লোকেশন চায় না। টিল্ট কাজ করার জন্য এটা মোশন সেন্সর ব্যবহার করে।
জলদস্যু প্যাক কী? আমি কীভাবে এটা ফিরে পাব?
জলদস্যু প্যাক একটি ঐচ্ছিক কেনাকাটা, যার জন্য তুমি একবার পেমেন্ট করো। এতে আছে তোমার নৌকার জন্য দুটি জলদস্যুর পোশাক, তোমার নামের জন্য 4টি জলদস্যু উপাধি (জলদস্যু, বোম্বেটে, কর্সেয়ার ও সাগর-রানি), র্যাঙ্কিংয়ে তোমার জলদস্যু নৌকা আর বিজ্ঞাপন না দেখার সুবিধা। এগুলো শুধু ছবি আর শব্দ: এগুলো নৌকার চলা, স্কোর বা র্যাঙ্কিংয়ে তোমার জায়গা বদলায় না। খেলতে প্যাকটা লাগে না। Tiltanic বানান একজন মানুষ, আর এই প্যাক এটাকে চালু রাখে।
প্যাকটা তুমি “আমার নৌকা”-র ভেতরে, জলদস্যু ট্যাবে পাবে। পেমেন্ট করার আগে Apple তোমার দেশের দাম দেখায়, করসহ। তুমি তোমার Apple অ্যাকাউন্ট দিয়ে পেমেন্ট করো, আর Apple তোমাকে রসিদ পাঠায়।
প্যাকটা তোমার Apple অ্যাকাউন্টের। নতুন iPhone বা iPad-এ, বা অ্যাপ আবার ইনস্টল করার পর, জলদস্যু ট্যাব খোলো আর কেনা ফিরে পাওয়ার বোতামে ট্যাপ করো। তখন Apple প্যাকটা অ্যাপকে ফিরিয়ে দেয়। লেখার জন্য কোনো চাবি নেই।
রিফান্ড Apple নিজের নিয়ম অনুযায়ী সামলায়। রিফান্ড চাইতে তোমার Apple অ্যাকাউন্ট দিয়ে reportaproblem.apple.com খোলো। বাকি নিয়ম আছে শর্তাবলিতে।
কিছু কাজ না করলে privacy@tiltanic.com ঠিকানায় লেখো।
অফলাইনে চলে?
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে হ্যাঁ। গেম অ্যাপের ভেতরেই আছে, তাই সেটা ইন্টারনেট ছাড়াই চালু হয়, আর রোজকার রুটও চলে, কারণ সেটা তারিখ থেকে তৈরি হয়। র্যাঙ্কিং, দল আর বটের ভূতের জন্য ইন্টারনেট লাগে।
আমার অগ্রগতি কোথায় থাকে? সেটা সরানো যায়?
তোমার অগ্রগতি তোমার ডিভাইসেই থাকে। অ্যাপ সেটা তোমার ফোনে নিজের স্টোরেজে রাখে। সেখানে থাকে তোমার সেরা স্কোর, স্ট্রিক, উপহার, নাম আর সেটিংস। Tiltanic-এ অ্যাকাউন্ট নেই, তাই আমরা সেটা তোমার জন্য ফিরিয়ে আনতে পারি না। যা যা সংরক্ষণ করা হয়, তার পুরো তালিকা আছে গোপনীয়তা নীতিতে।
অ্যাপ ডিলিট করলে সেটা চলে যায়। ফোন বদলালে তোমার পুরোনো iPhone বা iPad-এর ব্যাকআপ সেটা ফিরিয়ে আনতে পারে। iOS অ্যাপের স্টোরেজ iCloud ব্যাকআপে, বা তোমার কম্পিউটারের ব্যাকআপে রাখতে পারে। সেই ব্যাকআপ থেকে নতুন ফোন সেট করলে অগ্রগতি সঙ্গে আসে। নতুন ফোন হিসেবে সেট করলে আসে না। সেই ব্যাকআপ Apple বানায় আর রাখে, আর তুমি ফোনের সেটিংসে সেটা নিয়ন্ত্রণ করো। গেমে এক্সপোর্টের সুবিধা নেই। আমাদের সার্ভারের ডেটা নিয়ে জানতে privacy@tiltanic.com ঠিকানায় লেখো।
রোজকার র্যাঙ্কিং কীভাবে কাজ করে? ক্যাপ্টেন নাম কী?
প্রতিদিন রোজকার রুটের জন্য একটা র্যাঙ্কিং থাকে, যাতে সেরা 10 ক্যাপ্টেন থাকে। সেটা খোলো টাইটেল স্ক্রিনের “আজকের র্যাঙ্কিং” দিয়ে। নতুন র্যাঙ্কিং শুরু হয় তোমার ঘড়ির মাঝরাতে। গেম সেদিনের তোমার সেরা রান পাঠায়, আর সার্ভার স্কোর যাচাই করতে সেটা আবার চালায়। তোমার স্কোর না দেখা গেলে এগুলোর একটা কারণ হতে পারে:
- তুমি এখনো ওয়ার্ম-আপে আছ। ওয়ার্ম-আপের রান গোনা হয় না।
- রানটা আজকের রুটে ছিল না।
- তুমি অফলাইন ছিলে। স্কোর তোমার ফোনে অপেক্ষা করছে।
- তোমার ফোনের ঘড়ি এক দিনের বেশি ভুল। সার্ভার রানটা ফিরিয়ে দেয়।
প্রতিটি খেলোয়াড় শুরু করে গেমের নিজস্ব তালিকার একটা নাম দিয়ে, যেমন “অ্যাডমিরাল ভেজা 7”। অন্য একটা নাম বেছে নিতে র্যাঙ্কিংয়ে তোমার নামের পাশের পেনসিলে ট্যাপ করো। তালিকা থেকে একটা উপাধি, একটা শব্দ আর একটা সংখ্যা বেছে নাও, বা ডাইসে ট্যাপ করো। নাম লেখা যায় না, তাই কেউ খারাপ নাম দেখে না। জলদস্যু প্যাক 4টি জলদস্যু উপাধি যোগ করে। চ্যালেঞ্জ লিংক তোমার নাম তিনটি সংখ্যায় বয়ে নিয়ে যায়, তাই যে বন্ধু সেটা খোলে সে নিজের ভাষায় তোমার নাম দেখে।
বন্ধু কেন আমার স্কোর দেখতে পারে? কীভাবে বন্ধ করব?
কোনো বন্ধুর চ্যালেঞ্জ খেললে, বা কোনো বন্ধু তোমারটা খেললে, তুমি একটা দলে ঢোকো। দল হলো সর্বোচ্চ 40টি ফোনের একটা ছোট গ্রুপ। গেম সেদিনের তোমার সেরা রান দলকে পাঠায়। সদস্যরা তোমার স্কোর আর গেমের নিজস্ব তালিকার একটা ক্যাপ্টেন নাম দেখে। নাম লেখা যায় না। প্রতিটি রানের আগে গেম বলে কে তোমার স্কোর দেখে। এটা বন্ধ করতে:
- “আজকের র্যাঙ্কিং” খুলে “দল” ট্যাবে ট্যাপ করো। “দল” ট্যাব না থাকলে তুমি কোনো দলে নেই।
- “বন্ধুরা আমার স্কোর দেখে” সুইচে ট্যাপ করো। সেটা “হ্যাঁ” থেকে “না” হয়ে যায়।
- অথবা “দল ছাড়ো” ট্যাপ করো, তারপর নিশ্চিত করতে আবার ট্যাপ করো। এতে দলে তোমার অংশ মুছে যায়।
সংগীত নেই কেন?
শব্দ বন্ধ থাকতে পারে। কীভাবে খেলবে পেজে শব্দের বোতামের তিনটি অবস্থা বোঝানো আছে। আরবি আর উর্দুতে গেম শুরু হয় শব্দ নিয়ে, সংগীত ছাড়া। বোতামে “সংগীত ও শব্দ” না আসা পর্যন্ত সেটা ট্যাপ করো।
আমাদের সঙ্গে কীভাবে যোগাযোগ করব?
privacy@tiltanic.com ঠিকানায় লেখো। কী গোলমাল হয়েছে, তুমি কোন iPhone বা iPad ব্যবহার করো আর iOS-এর কোন ভার্সন, জানাও।