Pomoc i pytania

Przechył nie działa. Co mogę zrobić?

Przechył wymaga iPhone’a albo iPada z czujnikiem ruchu. Jeśli przechył nie działa, spróbuj tych dwóch rzeczy:

• Zamknij aplikację całkiem: przesuń palcem w górę od dołu ekranu i wyrzuć aplikację z ekranu. Na iPhonie z przyciskiem Home naciśnij go dwa razy, a potem wyrzuć aplikację z ekranu. Potem otwórz aplikację i jeszcze raz stuknij „cała naprzód”.
• Sprawdź w App Store, czy jest aktualizacja aplikacji, i ją zainstaluj.

Dopóki przechył nie działa, możesz sterować przeciąganiem. Zobacz jak sterować.

Czy Tiltanic jest darmowy? Czy potrzebuję konta?

Tak, w Tiltanic grasz za darmo. Nie ma konta ani rejestracji. Jeśli chcesz więcej, możesz raz kupić piracki pakiet, w aplikacji. Pakiet daje dwa pirackie stroje dla twojej łódki, 4 pirackie tytuły i twoją piracką łódkę w rankingu. Nie potrzebujesz go, żeby grać. Zobacz piracki pakiet.

Tiltanic nigdy nie prosi o dostęp do aparatu, mikrofonu ani lokalizacji. Używa czujników ruchu, żeby przechył działał.

Czym jest piracki pakiet? Jak go odzyskać?

Piracki pakiet to opcjonalny zakup, za który płacisz jednorazowo. Daje ci dwa pirackie stroje dla twojej łódki, 4 pirackie tytuły do twojej ksywki (pirat, bukanier, korsarz i królowa mórz), twoją piracką łódkę w rankingu i brak reklam. To tylko obrazki i słowa: nie zmieniają tego, jak łódka płynie, wyniku ani twojego miejsca w rankingu. Nie potrzebujesz pakietu, żeby grać. Tiltanic robi jedna osoba, a ten pakiet pomaga grze działać dalej.

Pakiet znajdziesz w „moja łódka”, w pirackiej zakładce. Apple pokazuje cenę dla twojego kraju, z podatkami, zanim zapłacisz. Płacisz swoim kontem Apple, a Apple wysyła ci potwierdzenie płatności.

Pakiet należy do twojego konta Apple. Na nowym iPhonie lub iPadzie albo po ponownym zainstalowaniu aplikacji otwórz piracką zakładkę i stuknij przycisk przywracania zakupów. Apple oddaje wtedy pakiet aplikacji. Nie ma klucza do wpisania.

Zwrotami zajmuje się Apple, na własnych zasadach. Aby o nie poprosić, otwórz reportaproblem.apple.com i zaloguj się swoim kontem Apple. Pozostałe zasady są w regulaminie.

Jeśli coś nie działa, napisz na privacy@tiltanic.com.

Czy gra działa offline?

W większości tak. Gra jest w aplikacji, więc uruchamia się bez połączenia, a trasa dnia nadal działa, bo wynika z daty. Ranking, załogi i duchy botów potrzebują połączenia.

Gdzie zapisuje się mój postęp? Czy mogę go przenieść?

Twój postęp zostaje na twoim urządzeniu. Aplikacja trzyma go we własnej pamięci na twoim telefonie. Zapisuje tam twój najlepszy wynik, serię, prezenty, ksywkę i ustawienia. Tiltanic nie ma kont, więc nie możemy go dla ciebie przywrócić. Polityka prywatności wymienia wszystko, co jest zapisywane.

Znika, gdy usuniesz aplikację. Jeśli zmienisz telefon, kopia zapasowa twojego starego iPhone’a lub iPada może ją przywrócić. iOS może włączyć pamięć aplikacji do kopii w iCloud albo do kopii na twoim komputerze. Jeśli nowy telefon ustawisz z tej kopii, twój postęp przyjdzie razem z nim. Jeśli ustawisz go jako nowy, nie przyjdzie. Tę kopię robi i trzyma Apple, a ty kontrolujesz ją w ustawieniach telefonu. Gra nie ma eksportu. Żeby zapytać o dane na naszych serwerach, napisz na privacy@tiltanic.com.

Jak działa ranking dzienny? Czym są ksywki kapitanów?

Każdy dzień ma jeden ranking dla trasy dnia, z 10 najlepszymi kapitanami. Otworzysz go przyciskiem „dzisiejszy ranking” na ekranie tytułowym. Nowy ranking zaczyna się o północy według twojego zegara. Gra wysyła twoją najlepszą próbę dnia, a serwer odtwarza ją, żeby sprawdzić wynik. Jeśli twojego wyniku brakuje, może to być jedna z tych przyczyn:

• Jesteś jeszcze w rozgrzewce. Próby z rozgrzewki się nie liczą.
• Próba nie była na dzisiejszej trasie.
• Nie było połączenia. Wynik czeka na twoim telefonie.
• Zegar twojego telefonu myli się o więcej niż jeden dzień. Serwer odrzuca próbę.

Każdy gracz zaczyna od ksywki z własnych list gry, na przykład „admirał glon 7”. Żeby wybrać inną ksywkę, stuknij ołówek obok swojej ksywki w rankingu. Wybierz z list tytuł, słowo i numer albo stuknij kostkę. Ksywki nie da się wpisać, więc nikt nie widzi brzydkiej ksywki. Piracki pakiet dodaje 4 pirackie tytuły. Link z wyzwaniem niesie twoją ksywkę jako trzy liczby, więc znajomy, który go otworzy, zobaczy ją w swoim języku.

Dlaczego znajomy widzi mój wynik? Jak to wyłączyć?

Gdy grasz w wyzwanie znajomego albo znajomy gra w twoje, dołączasz do załogi. Załoga to mała grupa do 40 telefonów. Gra wysyła twoją najlepszą próbę dnia do załogi. Członkowie widzą twój wynik i ksywkę kapitana z własnych list gry. Ksywki nie da się wpisać. Przed każdą próbą gra mówi ci, kto widzi twój wynik. Żeby to wyłączyć:

• Otwórz „dzisiejszy ranking” i stuknij zakładkę „załoga”. Brak zakładki „załoga” oznacza, że nie jesteś w żadnej załodze.
• Stuknij przełącznik „znajomi widzą mój wynik”. Zmieni się z „tak” na „nie”.
• Albo stuknij „opuść załogę”, a potem stuknij jeszcze raz, żeby potwierdzić. To usuwa twoją część załogi.

Dlaczego nie ma muzyki?

Dźwięk może być wyłączony. Strona jak grać wyjaśnia trzy stany przycisku dźwięku. W języku arabskim i urdu gra zaczyna z dźwiękami, ale bez muzyki. Stukaj przycisk, aż pokaże „Muzyka i dźwięki”.

Jak się z wami skontaktować?

Napisz na privacy@tiltanic.com. Powiedz nam, co poszło nie tak, oraz jakiego iPhone’a lub iPada i jakiej wersji iOS używasz.