Aiuto e domande

L’inclinazione non funziona. Che cosa posso fare?

L’inclinazione richiede un iPhone o un iPad con un sensore di movimento. Se l’inclinazione non funziona, prova queste due cose:

• Chiudi del tutto l’app: scorri verso l’alto dal bordo inferiore dello schermo e fai scivolare via l’app. Su un iPhone con il tasto Home, premilo due volte, poi fai scivolare via l’app. Poi apri l’app e tocca di nuovo «salpiamo!».
• Cerca nell’App Store un aggiornamento dell’app e installalo.

Finché l’inclinazione non funziona, puoi guidare trascinando. Vedi come guidare.

Tiltanic è gratis? Serve un account?

Sì, Tiltanic è gratis da giocare. Non ha account e non richiede registrazione. Se vuoi di più, puoi comprare il pacchetto pirata una sola volta, dentro l’app. Il pacchetto dà due costumi da pirata per la tua barca, 4 titoli da pirata e la tua barca pirata in classifica. Non ti serve per giocare. Vedi il pacchetto pirata.

Non chiede mai la fotocamera, il microfono o la posizione. Usa i sensori di movimento perché l’inclinazione funzioni.

Che cos’è il pacchetto pirata? Come lo riottengo?

Il pacchetto pirata è un acquisto facoltativo che paghi una sola volta. Ti dà due costumi da pirata per la tua barca, 4 titoli da pirata per il tuo nome (pirata, bucaniere, corsaro e regina del mare), la tua barca pirata in classifica e nessuna pubblicità. Sono solo immagini e parole: non cambiano il modo in cui la barca naviga, il punteggio o la tua posizione. Non ti serve il pacchetto per giocare. Tiltanic è fatto da una sola persona, e questo pacchetto lo tiene a galla.

Trovi il pacchetto in «la mia barca», nella scheda dei pirati. Apple mostra il prezzo per il tuo paese, con le tasse, prima che tu paghi. Paghi con il tuo account Apple, e Apple ti manda la ricevuta.

Il pacchetto appartiene al tuo account Apple. Su un nuovo iPhone o iPad, o dopo aver installato di nuovo l’app, apri la scheda dei pirati e tocca «ripristina l’acquisto». Apple poi restituisce il pacchetto all’app. Non c’è nessuna chiave da digitare.

Apple gestisce i rimborsi, secondo le sue regole. Per chiederne uno, apri reportaproblem.apple.com con il tuo account Apple. I termini d’uso contengono le altre regole.

Se qualcosa non funziona, scrivi a privacy@tiltanic.com.

Funziona offline?

In gran parte sì. Il gioco è dentro l’app, quindi parte senza connessione, e il percorso del giorno funziona comunque, perché deriva dalla data. La classifica, le ciurme e i fantasmi dei bot richiedono una connessione.

Dove sono salvati i miei progressi? Posso spostarli?

I tuoi progressi restano sul tuo dispositivo. L’app li conserva nella sua memoria sul tuo telefono. Contiene il tuo miglior punteggio, i giorni di fila, i regali, il nome e le impostazioni. Tiltanic non ha account, quindi non possiamo ripristinarli per te. L’informativa sulla privacy elenca tutto ciò che viene salvato.

Spariscono quando elimini l’app. Se cambi telefono, un backup del tuo vecchio iPhone o iPad può riportarli indietro. iOS può mettere la memoria dell’app in un backup su iCloud o in un backup sul tuo computer. Se configuri il nuovo telefono da quel backup, i tuoi progressi arrivano con te. Se lo configuri come telefono nuovo, non arrivano. Apple crea e conserva quel backup, e tu lo controlli nelle impostazioni del telefono. Il gioco non ha un’esportazione. Per chiedere dei dati sui nostri server, scrivi a privacy@tiltanic.com.

Come funziona la classifica del giorno? Che cosa sono i nomi dei capitani?

Ogni giorno ha una classifica per il percorso del giorno, con i 10 migliori capitani. Aprila con «classifica di oggi» nella schermata del titolo. Una nuova classifica inizia a mezzanotte secondo il tuo orologio. Il gioco invia il tuo migliore tentativo del giorno, e il server lo rigioca per controllare il punteggio. Se il tuo punteggio manca, il motivo può essere uno di questi:

• Sei ancora nel riscaldamento. I tentativi di riscaldamento non contano.
• Il tentativo non era sul percorso di oggi.
• Eri offline. Il punteggio aspetta sul tuo telefono.
• L’orologio del tuo telefono sbaglia di più di un giorno. Il server rifiuta il tentativo.

Ognuno parte con un nome tratto dalle liste del gioco, come «ammiraglio zuppa 7». Per scegliere un altro nome, tocca la matita accanto al tuo nome nella classifica. Scegli un titolo, una parola e un numero dalle liste, oppure tocca il dado. Non puoi digitare un nome, quindi nessuno vede un nome volgare. Il pacchetto pirata aggiunge 4 titoli da pirata. Un link di sfida porta il tuo nome come tre numeri, quindi un amico che lo apre vede il tuo nome nella sua lingua.

Perché un amico può vedere il mio punteggio? Come lo impedisco?

Quando giochi la sfida di un amico, o un amico gioca la tua, entri in una ciurma. Una ciurma è un piccolo gruppo di al massimo 40 telefoni. Il gioco invia alla ciurma il tuo migliore tentativo del giorno. I membri vedono il tuo punteggio e un nome da capitano tratto dalle liste del gioco. Non puoi digitare un nome. Prima di ogni tentativo, il gioco ti dice chi vede il tuo punteggio. Per impedirlo:

• Apri «classifica di oggi» e tocca la scheda «ciurma». Se non c’è la scheda «ciurma», non sei in una ciurma.
• Tocca l’interruttore «la ciurma vede il mio punteggio». Cambia da «sì» a «no».
• Oppure tocca «lascia la ciurma», poi tocca di nuovo per confermare. Questo cancella la tua parte della ciurma.

Perché non c’è la musica?

Il suono potrebbe essere spento. Come si gioca spiega i tre stati del pulsante del suono. In arabo e in urdu, il gioco parte con i suoni e senza musica. Tocca il pulsante finché non dice «Musica e suoni».

Come vi contatto?

Scrivi a privacy@tiltanic.com. Dicci che cosa è andato storto, e quale iPhone o iPad e quale versione di iOS usi.