Условия использования

1Кто управляет Tiltanic

Tiltanic создаёт и ведёт SawannaMicroHolding - Piotr Lewandowski — индивидуальный предприниматель в Польше. В этих условиях «мы» и «нас» означают SawannaMicroHolding - Piotr Lewandowski. Наши реквизиты указаны ниже.

Контакт: privacy@tiltanic.com. Вы также можете написать нам по почте, по адресу, указанному выше.

Наш контакт для вас и для государственных органов — privacy@tiltanic.com. Вы можете писать нам по-английски или по-польски.

Мы пишем эти условия по-английски и переводим их на другие языки игры. Если вы найдёте ошибку в переводе, пожалуйста, сообщите нам.

2Что охватывают эти условия

Эти условия — правила между вами и нами, когда вы пользуетесь Tiltanic: игрой на tiltanic.com, страницами этого сайта и приложением для Android. Это «условия использования», которые закон требует предоставить вам. Вы можете прочитать их в любой момент на этой странице, а также сохранить или распечатать.

Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы обрабатываем и зачем. Когда вы пользуетесь Google Play или Stripe, к их части применяются их собственные условия.

Договор на бесплатную услугу вы заключаете с нами, когда начинаете пользоваться Tiltanic. Пользуясь игрой, вы принимаете эти условия. Если вы их не принимаете, пожалуйста, не пользуйтесь Tiltanic.

3Что такое Tiltanic

Tiltanic — игра про крошечную лодку. В неё можно играть бесплатно в браузере, без учётной записи и регистрации. Есть также приложение для Android в Google Play. Приложение загружает ту же игру с tiltanic.com, поэтому браузер и приложение — это одна игра.

Вот эти услуги:

• Сама игра. Она работает на вашем устройстве и без интернета после вашего первого посещения.
• Трасса дня и рейтинг дня. Сервер проверяет ваш заплыв и показывает топ-10.
• Вызовы и линии друзей (экипажи). Ссылка позволяет до 40 телефонам делиться своим лучшим результатом за день.
• Ссылки для пересылки и короткие ссылки (tiltanic.com/s/…), которые открывают вызов.
• Необязательные уведомления (push-сообщения) и необязательный файл-напоминание.
• Пиратский набор — необязательный товар, который можно купить. См. пиратский набор.

4Что нужно для игры

Вам нужны:

• Устройство с современным браузером, например Safari, Chrome, Firefox или Edge, с включённым JavaScript.
• Для приложения: телефон с Android 7.0 или новее и Google Play.
• Подключение к интернету для первого посещения, а также для рейтинга, экипажей, уведомлений и коротких ссылок. Сама игра потом работает без интернета.
• Датчик движения, чтобы управлять наклоном. Без него можно управлять пальцем, мышью или клавишами.

Tiltanic хранит ваш прогресс в локальном хранилище вашего браузера, а файлы игры — в кэше на вашем устройстве. Если вы их заблокируете, игра может не работать. Подробности — в политике конфиденциальности.

Не играйте на ходу, за рулём или в транспорте. Держите телефон крепко.

В интернете есть риски, например поддельные страницы и поддельные письма. Tiltanic находится только на tiltanic.com. Мы никогда не просим у вас номер карты или пароль по почте или в сообщении. Храните свой лицензионный ключ в секрете.

5Правила использования

Пожалуйста, играйте честно. Просим вас не делать следующее:

• обманывать в рейтинге: менять игру, отправлять выдуманные заплывы, использовать бота или скрипт для публикации результатов;
• атаковать или перегружать наши серверы, пытаться взломать их или пытаться получить данные других игроков;
• использовать ссылки-вызовы, ссылки для пересылки или короткие ссылки, чтобы скрывать или распространять незаконный, вредный или вводящий в заблуждение контент;
• отправлять незаконный контент через игру, через ссылку или в сообщении нам.

Сервер проверяет каждый заплыв, попадающий в рейтинг. Если заплыв ненастоящий, мы можем удалить его результат. Если кто-то снова и снова нарушает эти правила, мы можем закрыть его устройству доступ к онлайн-частям игры: рейтингу, экипажам, уведомлениям и коротким ссылкам. Мы делаем это только по веской причине. Если вы считаете, что мы ошиблись, напишите нам.

Код, графика, музыка и история лодки принадлежат нам или лицам, которые предоставили нам лицензию. Вы можете играть в игру и делиться ссылками на неё. Вы можете стримить и записывать игру и зарабатывать на своих видео. Пожалуйста, не копируйте её и не выдавайте за свою.

6Бесплатная игра

Играть в Tiltanic бесплатно. Мы не берём плату за игру, за рейтинг и за линии друзей.

Мы можем показывать рекламу. Она поступает от Google (AdSense в вебе, AdMob в приложении). Политика конфиденциальности объясняет, как обрабатываются данные.

Мы делаем игру и ведём её с заботой, но мы очень маленький бизнес. Мы не можем обещать, что она работает без перерывов и ошибок. Некоторые части, например рейтинг, требуют наших серверов. Мы можем изменять игру, добавлять в неё части или убирать их.

7Пиратский набор

Пиратский набор — это необязательная покупка, за которую вы платите один раз. Для игры он не нужен. Бесплатная игра остаётся бесплатной. Tiltanic делает и ведёт один человек, и этот набор помогает игре жить дальше.

Набор даёт вам:

• Два пиратских наряда для вашей лодки в игре. Наряд — это внешний вид лодки. Это только картинка. Он не влияет на движение лодки, ваш результат или ваше место в рейтинге.
• Четыре пиратских звания для имени вашего капитана: пират, флибустьер, корсар и королева морей. Звание — это слово в вашем имени. Оно не влияет на ваш результат или ваше место в рейтинге.
• Вашу пиратскую лодку в рейтинге дня. Когда ваша лодка носит пиратский наряд, другие игроки видят её в этом наряде рядом с вашим именем.
• Отсутствие рекламы для вас там, где игра показывает рекламу. Если игра рекламу не показывает, убирать нечего.
• Лицензионный ключ. Он разблокирует набор на ваших других устройствах. См. ваш лицензионный ключ.

Позже мы можем добавить в набор что-то ещё. Мы не заберём то, что набор уже дал вам.

Набор работает, пока работает Tiltanic. Это не обещание «навсегда» или «на всю жизнь». Если мы решим прекратить работу Tiltanic, мы заранее сообщим об этом игрокам на tiltanic.com.

Одна лицензия работает в браузере и в приложении для Android. Покупать набор дважды не нужно.

8Цена и оплата

Магазин показывает цену до оплаты. Мы устанавливаем одну цену для каждой страны, ниже там, где люди зарабатывают меньше, поэтому магазин показывает цену для вашей страны. Она указана в вашей валюте там, где мы её предлагаем. Каждая цена включает все налоги: цена, которую вы видите, — это цена, которую вы платите. Ваш платёжный провайдер может показывать цену в другой валюте. Страница оформления заказа показывает окончательную цену, прежде чем вы подтвердите покупку.

Набор оплачивается один раз. Подписки и продления нет. Мы можем менять цену для новых покупателей. Изменение никогда не затрагивает уже совершённую покупку.

В интернете вы платите на странице Stripe, нашего платёжного провайдера. Пока используется Stripe Managed Payments, продавцом по документам является Link, компания Stripe: Link продаёт вам набор, принимает платёж, занимается налогами и присылает вам квитанцию. Страница оформления заказа и квитанция показывают надпись «Sold through Link». Если для покупки Managed Payments не используется, продавцом являемся мы, а Stripe только принимает платёж. Страница оформления заказа и ваша квитанция называют продавца.

В приложении для Android вы покупаете через Google Play. Google Play показывает цену, принимает платёж и выдаёт квитанцию по собственным условиям Google.

Мы никогда не видим данные вашей карты. Они передаются Stripe или Google.

9Доставка

Набор начинает действовать сразу, когда платёж выполнен. Вы получаете набор на устройстве, где вы его купили, и видите свой лицензионный ключ на экране. После покупки в интернете мы также один раз отправляем ключ по электронной почте на адрес, который вы указали при оформлении заказа. Пожалуйста, сохраните ключ.

Некоторые способы оплаты медленные, например банковское списание. Тогда набор начинает действовать, когда платёж проходит.

Набор цифровой. Мы ничего не отправляем.

10Ваш лицензионный ключ

Лицензионный ключ состоит из 16 символов. Он секретный, как пароль. Любой, у кого есть ваш ключ, может использовать вашу лицензию. Пожалуйста, храните его в безопасности и не публикуйте. Не продавайте его и не передавайте другим.

Чтобы использовать набор на другом устройстве, откройте магазин, выберите «у меня есть ключ» и введите ваш ключ. Если вы потеряли ключ, нажмите в магазине «пришли мне ключ»: ключ придёт на ваш адрес электронной почты. Это адрес, который вы использовали при покупке в интернете. Если вы покупали в Google Play, письмо не приходит: откройте приложение снова, и оно восстановит вашу покупку. Приложение может показать ваш ключ.

Если ключ опубликован или используется так, что это похоже на злоупотребление, мы можем его остановить. Возврат денег также прекращает лицензию этой покупки. Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы храним для лицензии.

11Ваше право отказаться от покупки в течение 14 дней

Если вы потребитель, у вас есть 14 дней, чтобы отказаться от онлайн-покупки без объяснения причин. Это следует из Директивы 2011/83/EU, а в Польше — из закона о правах потребителей, статья 27.

Есть исключение для цифрового контента, который поставляется не на материальном носителе. Вы теряете право отказаться, когда мы начинаем поставку набора, если выполнены три условия. Вы попросили нас начать сразу, дав на это прямое согласие. Вы подтвердили, что знаете: с началом поставки вы теряете право отказаться. И мы подтвердили вам это на долговременном носителе, например в электронном письме. Это статья 16(m) Директивы 2011/83/EU и статья 38 пункт 1 подпункт 13 польского закона о правах потребителей.

Набор начинает действовать сразу, поэтому вы даёте согласие до оплаты. В интернете магазин запрашивает его в отдельном поле, отдельно от условий. Без вашего согласия магазин не позволит купить. Наше письмо с подтверждением повторяет ваше согласие и потерю права, и квитанция Link тоже может об этом говорить. В приложении для Android это согласие запрашивает экран покупки Google Play, а квитанция Google его подтверждает.

Если вы не хотите терять право на 14 дней, пожалуйста, не покупайте набор. Вы всё равно можете играть в бесплатную игру.

12Возвраты

Если вы покупали в интернете, платёж и возврат проходят через Stripe. Напишите нам на privacy@tiltanic.com или воспользуйтесь ссылкой в вашей квитанции, и мы поможем вам. Если вы покупали в Google Play, возврат обрабатывает Google Play. См. справку и правила возврата Google Play или напишите нам.

Возврат прекращает лицензию этой покупки. Пиратские наряды, пиратские звания, пиратская лодка в рейтинге и отключение рекламы после этого перестают работать. Деньги возвращаются тем способом, которым вы платили, если вы не согласитесь на другой.

13Жалобы

Если что-то не работает или вы считаете, что мы нарушили эти условия или закон, напишите нам. По польскому праву это «reklamacja», то есть жалоба.

Напишите на privacy@tiltanic.com или по почте на адрес, указанный выше. Пожалуйста, сообщите:

• ваше имя и адрес электронной почты для нашего ответа;
• что не так и когда это произошло;
• ваш лицензионный ключ или номер заказа вашего платежа, если речь о пиратском наборе;
• чего вы хотите от нас.

Мы отвечаем в течение 14 дней после получения вашей жалобы. Для вас это бесплатно.

Если пиратский набор не соответствует тому, что обещают эти условия, закон даёт вам права. Мы должны привести набор в соответствие с этими условиями. Если мы не можем, вы вправе потребовать снижения цены либо расторгнуть договор и получить деньги назад. Эти права следуют из Директивы (EU) 2019/770 и из польского закона о правах потребителей. Никакое наше условие их не отменяет.

14Помощь вне суда

Мы хотим решать любые проблемы вместе с вами. Если мы не можем, потребитель может обратиться за помощью в эти органы:

• Польское Управление по защите конкуренции и потребителей (UOKiK) помогает потребителям: uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow
• Потребительский омбудсмен (rzecznik konsumentów) вашего города или района в Польше.
• В ЕС: Европейские потребительские центры и список аккредитованных органов внесудебного разрешения споров: consumer-redress.ec.europa.eu

Если мы не можем решить вашу жалобу, мы сообщим вам письменно, согласны ли мы участвовать во внесудебной процедуре.

15Наша ответственность

Мы делаем Tiltanic с заботой, но это игра, и мы предоставляем её «как есть». Мы не обещаем, что она работает без перерывов и ошибок.

Там, где это разрешает закон, мы не отвечаем за косвенные убытки, например упущенную выгоду, или за потерю прогресса, который вы храните на своём устройстве. Мы несём полную ответственность там, где закон не допускает ограничений, например за вред жизни или здоровью, за умысел и за грубую неосторожность.

Если вы потребитель, ничто в этих условиях не отнимает у вас право, которое даёт вам закон.

16Дети и подростки

Игра Tiltanic предназначена для широкой аудитории. Она не создана для детей младше 13 лет. Если вам меньше 13 лет, пожалуйста, не пользуйтесь ею.

Если вам ещё нет 18 лет, пожалуйста, спросите разрешения у родителя или опекуна, прежде чем покупать пиратский набор. Если родитель или опекун не согласился на покупку, он может написать нам, и мы рассмотрим этот случай.

17Прекращение договора

Вы можете в любой момент перестать пользоваться Tiltanic, без уведомления. Отменять нечего. Перестаньте играть и очистите данные сайта или удалите приложение. Договор на бесплатную услугу прекращается, когда вы перестаёте играть.

Мы можем прекратить услугу или её часть. Если мы прекратим работу всей игры, мы заранее сообщим об этом игрокам на tiltanic.com. Мы можем закрыть доступ человеку, который снова и снова нарушает правила использования.

18Изменения этих условий

Мы можем изменять эти условия, например когда меняется закон, когда мы добавляем в игру часть или убираем её, а также чтобы исправить ошибку или риск для безопасности.

Новая версия появляется на этой странице с новым номером версии и новой датой. Мы сообщаем вам в игре или на этой странице не менее чем за 14 дней до начала важного изменения. Если вы не согласны с изменением, вы можете перестать пользоваться Tiltanic.

Изменение никогда не отнимает то, что вы уже купили.

19Право и суды

К этим условиям и к вашему использованию Tiltanic применяется право Польши. Если вы потребитель, вы также сохраняете защиту, которую даёт вам потребительское законодательство вашей страны, если она сильнее. Потребитель может подать иск в суд в Польше или в суд в стране, где он проживает.