Termos de uso

1Quem opera o Tiltanic

O Tiltanic é feito e operado por SawannaMicroHolding - Piotr Lewandowski, um empresário individual na Polônia. Nestes termos, “nós” e “nos” significam SawannaMicroHolding - Piotr Lewandowski. Os dados da nossa empresa estão abaixo.

Contato: privacy@tiltanic.com. Você também pode escrever para nós por carta, no endereço acima.

O nosso ponto de contato, para você e para as autoridades, é privacy@tiltanic.com. Você pode escrever para nós em inglês ou em polonês.

Nós escrevemos estes termos em inglês e os traduzimos para os outros idiomas do jogo. Se você achar um erro em uma tradução, por favor nos avise.

2O que estes termos cobrem

Estes termos são as regras entre você e nós quando você usa o Tiltanic: o jogo em tiltanic.com e as páginas deste site. Eles são os “termos de uso” que a lei pede que nós demos a você. Você pode lê-los a qualquer momento nesta página, e pode salvá-los ou imprimi-los.

A política de privacidade diz quais dados nós tratamos, e por quê. Quando você paga pelo Stripe, os termos próprios dele valem para a parte dele.

Você faz um contrato conosco para o serviço grátis quando começa a usar o Tiltanic. Ao usá-lo, você aceita estes termos. Se você não os aceita, por favor não use o Tiltanic.

3O que é o Tiltanic

O Tiltanic é um jogo sobre um barquinho. Você joga de graça no navegador, sem conta e sem cadastro.

Estes são os serviços:

• O jogo em si. Ele roda no seu dispositivo e funciona offline depois da sua primeira visita.
• A rota do dia e o ranking diário. O servidor confere a sua partida e mostra os 10 melhores.
• Desafios e linhas de amigos (tripulações). Um link deixa até 40 celulares compartilharem a melhor pontuação do dia.
• Links de compartilhamento e links curtos (tiltanic.com/s/…) que abrem um desafio.
• Avisos opcionais (mensagens push) e um arquivo de lembrete opcional.
• O pacote de pirata, algo opcional que você pode comprar. Veja o pacote de pirata.

4O que você precisa para jogar

Você precisa de:

• Um dispositivo com um navegador atual, como Safari, Chrome, Firefox ou Edge, com o JavaScript ligado.
• Uma conexão com a internet na primeira visita, e para o ranking, as tripulações, os avisos e os links curtos. Depois, o jogo em si funciona offline.
• Um sensor de movimento, para guiar o barco inclinando o celular. Sem ele, você pode guiar com o dedo, o mouse ou as teclas.

O Tiltanic guarda o seu progresso no armazenamento local do seu navegador, e os arquivos do jogo em um cache no seu dispositivo. Se você bloquear isso, o jogo pode não funcionar. A política de privacidade tem os detalhes.

Não jogue andando, dirigindo ou num veículo em movimento. Segure o celular com firmeza.

A internet tem riscos, como páginas falsas e e-mails falsos. O Tiltanic existe só em tiltanic.com. Nós nunca pedimos a você um número de cartão nem uma senha por e-mail ou mensagem. Guarde a sua chave de licença em segredo.

5Regras de uso

Por favor, jogue limpo. Por favor, não:

• trapaceie no ranking. Não mude o jogo, não envie partidas inventadas e não use um bot ou um script para postar pontuações;
• ataque ou sobrecarregue os nossos servidores, tente invadi-los ou tente pegar os dados de outros jogadores;
• use links de desafio, links de compartilhamento ou links curtos para esconder ou espalhar conteúdo ilegal, nocivo ou enganoso;
• envie conteúdo ilegal pelo jogo, por um link ou em uma mensagem para nós.

O servidor confere toda partida do ranking. Se uma partida não for real, nós podemos remover a pontuação dela. Se alguém quebrar estas regras repetidamente, nós podemos impedir o dispositivo dessa pessoa de usar as partes online do jogo: o ranking, as tripulações, os avisos e os links curtos. Só fazemos isso por um bom motivo. Se você acha que nós erramos, escreva para nós.

O código, a arte, a música e a história do barco pertencem a nós, ou às pessoas que nos deram uma licença. Você pode jogar o jogo e compartilhar links dele. Você pode transmitir e gravar o jogo e ganhar dinheiro com os seus vídeos. Por favor, não o copie nem o apresente como se fosse seu.

6O jogo grátis

Jogar o Tiltanic é grátis. Nós não cobramos pelo jogo, pelo ranking nem pelas linhas de amigos.

Nós podemos mostrar anúncios. Eles vêm do Google (AdSense na web). A política de privacidade explica os dados.

Nós fazemos e operamos o jogo com cuidado, mas somos uma empresa muito pequena. Não podemos prometer que ele funcione sem pausa ou sem erro. Algumas partes, como o ranking, precisam dos nossos servidores. Nós podemos mudar o jogo, acrescentar partes a ele ou remover partes dele.

7O pacote de pirata

O pacote de pirata é uma compra opcional que você paga uma vez. Você não precisa dele para jogar. O jogo grátis continua grátis. Uma única pessoa faz e opera o Tiltanic, e este pacote ajuda o jogo a continuar.

O pacote dá a você:

• Duas fantasias de pirata para o seu barco no jogo. Uma fantasia é um visual para o barco. Ela é só uma imagem. Ela não muda como o barco se mexe, a sua pontuação nem o seu lugar no ranking.
• Quatro títulos de pirata para o seu nome de capitão: flibusteiro, bucaneiro, corsário e rainha do mar. Um título é uma palavra do seu nome. Ele não muda a sua pontuação nem o seu lugar no ranking.
• O seu barco pirata no ranking diário. Quando você veste uma fantasia de pirata, os outros jogadores veem o seu barco com ela ao lado do seu nome.
• Nenhum anúncio para você, onde o jogo mostra anúncios. Se o jogo não mostra anúncios, não há nada para tirar.
• Uma chave de licença. Ela libera o pacote nos seus outros dispositivos. Veja a sua chave de licença.

Nós podemos acrescentar mais coisas ao pacote depois. Nós não vamos tirar o que o pacote deu a você.

O pacote funciona enquanto o Tiltanic funcionar. Isso não é uma promessa de “para sempre” nem de “para a vida toda”. Se nós decidirmos parar de operar o Tiltanic, avisaremos os jogadores em tiltanic.com com antecedência.

Uma licença funciona em todo navegador em que você digitar a sua chave de licença. Você não precisa comprar o pacote duas vezes.

8Preço e pagamento

A loja mostra o preço antes de você pagar. Nós definimos um preço para cada país, mais baixo onde as pessoas ganham menos, então a loja mostra o preço do seu país. Ele vem na sua moeda onde nós a oferecemos. Todo preço inclui todos os impostos: o preço que você vê é o preço que você paga. O seu provedor de pagamento pode mostrar o preço em outra moeda. A página de pagamento mostra o preço final antes de você confirmar.

O pacote é pago uma vez. Não há assinatura nem renovação. Nós podemos mudar o preço para novos compradores. Uma mudança nunca afeta uma compra já feita.

Na web, você paga em uma página do Stripe, o nosso provedor de pagamento. Enquanto o Stripe Managed Payments estiver em uso, o vendedor responsável pela venda (o “seller of record”) é o Link, uma empresa do Stripe: o Link vende o pacote a você, recebe o pagamento, cuida dos impostos e envia o recibo a você. A página de pagamento e o recibo mostram o rótulo “Sold through Link”. Se o Managed Payments não estiver em uso em uma compra, nós somos o vendedor, e o Stripe só recebe o pagamento. A página de pagamento e o seu recibo dizem quem é o vendedor.

Nós nunca vemos os dados do seu cartão. Eles vão para o Stripe ou para o Google.

9Entrega

O pacote começa na hora, quando o pagamento é feito. Você recebe o pacote no dispositivo em que comprou, e vê a sua chave de licença na tela. Depois de uma compra na web, nós também enviamos a chave por e-mail, uma vez, para o endereço que você deu na página de pagamento. Por favor, guarde a chave.

Alguns meios de pagamento são lentos, por exemplo um débito bancário. Nesse caso, o pacote começa quando o pagamento for compensado.

O pacote é digital. Nós não enviamos nada.

10Sua chave de licença

A chave de licença tem 16 caracteres. Ela é um segredo, como uma senha. Quem tiver a sua chave pode usar a sua licença. Por favor, guarde-a bem e não a publique. Não a venda nem a dê a outras pessoas.

Para usar o pacote em outro dispositivo ou navegador, abra a loja, escolha digitar uma chave e digite a sua chave. Se você perdeu a chave, peça para a loja enviá-la para o seu endereço de e-mail. É o endereço que você usou quando comprou.

Se uma chave for divulgada em público, ou usada de um jeito que pareça abuso, nós podemos desativá-la. Um reembolso também encerra a licença dessa compra. A política de privacidade diz quais dados nós guardamos para uma licença.

11Seu direito de arrependimento de 14 dias

Se você é consumidor, você tem 14 dias para desistir de uma compra online sem dar um motivo. Isso vem da Diretiva 2011/83/UE e, na Polônia, da lei dos direitos do consumidor, artigo 27.

Há uma exceção para conteúdo digital que não é entregue em um suporte físico. Você perde o direito de arrependimento quando nós começamos a entregar o pacote, se três coisas forem verdadeiras. Você nos pediu para começar na hora, com o seu consentimento expresso. Você disse que sabe que perde o direito de arrependimento quando nós começamos. E nós confirmamos isso a você em um suporte duradouro, como um e-mail. Isso é o artigo 16(m) da Diretiva 2011/83/UE e o artigo 38, parágrafo 1, ponto 13, da lei polonesa dos direitos do consumidor.

O pacote começa na hora, então a loja pede o seu consentimento antes de você pagar. É uma caixa separada, à parte dos termos. Sem o seu consentimento, a loja não deixa você comprar. O nosso e-mail de confirmação repete o seu consentimento e a perda do direito. O recibo do Link também pode dizer isso.

Se você não quer perder o direito de arrependimento de 14 dias, por favor não compre o pacote. Você ainda pode jogar o jogo grátis.

12Reembolsos

Se você comprou, o pagamento e o reembolso passam pelo Stripe. Escreva para nós em privacy@tiltanic.com, ou use o link do seu recibo, e nós ajudaremos você.

Um reembolso encerra a licença dessa compra. As fantasias de pirata, os títulos de pirata, o barco pirata no ranking e a opção sem anúncios deixam então de funcionar. Um reembolso volta pelo mesmo meio com que você pagou, a menos que você concorde com outro meio.

13Reclamações

Se algo não funciona, ou se você acha que nós quebramos estes termos ou a lei, escreva para nós. Na lei polonesa isso é uma “reklamacja”, uma reclamação.

Escreva para privacy@tiltanic.com, ou por carta para o endereço acima. Por favor, conte:

• o seu nome e um endereço de e-mail para a nossa resposta;
• o que está errado e quando aconteceu;
• a sua chave de licença, ou o número do pedido do seu pagamento, se for sobre o pacote de pirata;
• o que você quer que nós façamos.

Nós respondemos em até 14 dias depois de receber a sua reclamação. Isso não custa nada para você.

Se o pacote de pirata não corresponder ao que estes termos prometem, a lei dá direitos a você. Nós devemos pôr o pacote em conformidade com estes termos. Se não pudermos, você pode pedir um preço menor, ou encerrar o contrato e receber um reembolso. Esses direitos vêm da Diretiva (UE) 2019/770 e da lei polonesa dos direitos do consumidor. Nenhum termo nosso tira esses direitos.

14Ajuda fora de um tribunal

Nós queremos resolver todo problema com você. Se não conseguirmos, um consumidor pode pedir ajuda a estes órgãos:

• O Escritório de Concorrência e Proteção do Consumidor da Polônia (UOKiK) ajuda os consumidores: uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow
• Um defensor do consumidor (rzecznik konsumentów) da sua cidade ou do seu distrito na Polônia.
• Na UE: os Centros Europeus do Consumidor e a lista de órgãos aprovados para a resolução de litígios fora de um tribunal: consumer-redress.ec.europa.eu

Se nós não conseguirmos resolver a sua reclamação, diremos a você por escrito se aceitamos participar de um procedimento fora de um tribunal.

15Nossa responsabilidade

Nós fazemos o Tiltanic com cuidado, mas ele é um jogo, e o damos como ele é. Nós não prometemos que ele funcione sem pausa ou sem erro.

Onde a lei permite, nós não somos responsáveis por perdas indiretas, como lucro cessante, nem pela perda do progresso que você guarda no seu dispositivo. Somos totalmente responsáveis onde a lei não permite um limite, por exemplo por dano à vida ou à saúde, por dolo e por culpa grave.

Se você é consumidor, nada nestes termos tira um direito que a lei dá a você.

16Jovens

O Tiltanic é para o público em geral. Ele não é feito para crianças menores de 13 anos. Se você tem menos de 13 anos, por favor não o use.

Se você tem menos de 18 anos, por favor peça a um dos seus pais, ou a um responsável, antes de comprar o pacote de pirata. Se os seus pais ou o seu responsável não concordaram com uma compra, eles podem escrever para nós, e nós vamos analisar o caso.

17Fim do contrato

Você pode parar de usar o Tiltanic a qualquer momento, sem aviso. Não há nada para cancelar. Pare de jogar e limpe os dados do site. O contrato do serviço grátis termina quando você para.

Nós podemos encerrar o serviço, ou uma parte dele. Se nós encerrarmos o jogo todo, avisaremos os jogadores em tiltanic.com com antecedência. Nós podemos bloquear o acesso de uma pessoa que quebra as regras de uso repetidamente.

18Mudanças nestes termos

Nós podemos mudar estes termos, por exemplo quando a lei muda, quando acrescentamos ou removemos uma parte do jogo, ou para corrigir um erro ou um risco de segurança.

A nova versão aparece nesta página com um novo número de versão e uma nova data. Nós avisamos você no jogo ou nesta página pelo menos 14 dias antes de uma mudança importante começar. Se você não concorda com uma mudança, pode parar de usar o Tiltanic.

Uma mudança nunca tira o que você já comprou.

19Lei e tribunais

A lei da Polônia vale para estes termos e para o seu uso do Tiltanic. Se você é consumidor, você também mantém a proteção que a lei de consumo do seu país dá a você, onde ela é mais forte. Um consumidor pode levar um caso a um tribunal na Polônia, ou a um tribunal do país onde mora.