Умови використання

1Хто керує Tiltanic

Гру Tiltanic створює і веде SawannaMicroHolding - Piotr Lewandowski, одноосібний підприємець у Польщі. У цих умовах «ми» і «нас» означають SawannaMicroHolding - Piotr Lewandowski. Наші дані наведено нижче.

Контакт: privacy@tiltanic.com. Ви також можете написати нам поштою на адресу вище.

Наш контактний пункт для Вас і для органів влади — privacy@tiltanic.com. Ви можете писати нам англійською або польською.

Ми пишемо ці умови англійською та перекладаємо їх іншими мовами гри. Якщо Ви знайдете помилку в перекладі, будь ласка, повідомте нам.

2Що охоплюють ці умови

Ці умови — це правила між Вами та нами, коли Ви користуєтеся Tiltanic: грою на tiltanic.com, сторінками цього сайту та додатком для Android. Це «умови використання», які закон вимагає від нас надати Вам. Ви можете прочитати їх у будь-який час на цій сторінці, а також зберегти чи роздрукувати.

У політиці конфіденційності сказано, які дані ми обробляємо і навіщо. Там, де Ви користуєтеся Google Play або Stripe, їхні власні умови діють щодо їхньої частини.

Ви укладаєте з нами договір про безкоштовну послугу, коли починаєте користуватися Tiltanic. Користуючись нею, Ви приймаєте ці умови. Якщо Ви їх не приймаєте, будь ласка, не користуйтеся Tiltanic.

3Що таке Tiltanic

Tiltanic — гра про крихітний човен. У неї можна грати безкоштовно у Вашому браузері, без акаунта й без реєстрації. Це також додаток для Android у Google Play. Додаток завантажує ту саму гру з tiltanic.com, тож браузер і додаток — це одна гра.

Ось ці послуги:

• Сама гра. Вона працює на Вашому пристрої й працює офлайн після Вашого першого візиту.
• Щоденна траса та щоденний рейтинг. Сервер перевіряє Вашу спробу й показує 10 найкращих.
• Виклики та лінії друзів (екіпажі). Завдяки посиланню до 40 телефонів можуть ділитися своїм найкращим результатом дня.
• Посилання для поширення та короткі посилання (tiltanic.com/s/…), що відкривають виклик.
• Необов’язкові сповіщення (push-повідомлення) та необов’язковий файл нагадування.
• Піратський набір — необов’язкова річ, яку можна купити. Див. піратський набір.

4Що потрібно для гри

Вам потрібно:

• Пристрій із сучасним браузером, як-от Safari, Chrome, Firefox або Edge, з увімкненим JavaScript.
• Для додатка: телефон з Android 7.0 або новішим і Google Play.
• Підключення до інтернету для першого візиту, а також для рейтингу, екіпажів, сповіщень і коротких посилань. Сама гра пізніше працює офлайн.
• Датчик руху, щоб керувати нахилом. Без нього Ви можете керувати пальцем, мишею чи клавішами.

Tiltanic зберігає Ваш прогрес у локальному сховищі Вашого браузера, а файли гри — у кеші на Вашому пристрої. Якщо Ви їх заблокуєте, гра може не працювати. Подробиці — у політиці конфіденційності.

Не грайте під час ходьби, керування транспортом чи їзди. Тримайте телефон міцно.

В інтернеті є ризики, як-от фальшиві сторінки та фальшиві листи. Tiltanic існує лише на tiltanic.com. Ми ніколи не просимо у Вас номер картки чи пароль поштою або повідомленням. Тримайте свій ліцензійний ключ у таємниці.

5Правила користування

Будь ласка, грайте чесно. Будь ласка, не робіть такого:

• обманювати в рейтингу: не змінюйте гру, не надсилайте вигадані спроби й не використовуйте бота чи скрипт для публікації результатів;
• атакувати чи перевантажувати наші сервери, намагатися зламати їх або намагатися отримати дані інших гравців;
• використовувати посилання-виклики, посилання для поширення чи короткі посилання, щоб приховувати або поширювати вміст, який є незаконним, шкідливим чи оманливим;
• надсилати незаконний вміст через гру, через посилання або в повідомленні до нас.

Сервер перевіряє кожну спробу, що потрапляє в рейтинг. Якщо спроба несправжня, ми можемо видалити її результат. Якщо хтось знову і знову порушує ці правила, ми можемо заборонити його пристрою користуватися онлайн-частинами гри: рейтингом, екіпажами, сповіщеннями та короткими посиланнями. Ми робимо це лише з поважної причини. Якщо Ви вважаєте, що ми помилилися, напишіть нам.

Код, графіка, музика та історія човна належать нам або людям, які надали нам ліцензію. Ви можете грати в гру й ділитися посиланнями на неї. Ви можете транслювати й записувати гру та заробляти гроші на своїх відео. Будь ласка, не копіюйте її й не видавайте за свою.

6Безкоштовна гра

Грати в Tiltanic можна безкоштовно. Ми не беремо плату за гру, за рейтинг чи за лінії друзів.

Ми можемо показувати рекламу. Вона надходить від Google (AdSense в інтернеті, AdMob у додатку). Політика конфіденційності пояснює, які це дані.

Ми створюємо й ведемо гру дбайливо, але ми дуже маленький бізнес. Ми не можемо обіцяти, що вона працює без перерв і помилок. Деякі частини, як-от рейтинг, потребують наших серверів. Ми можемо змінювати гру, додавати до неї частини або вилучати частини.

7Піратський набір

Піратський набір — це необов’язкова покупка, яку оплачують один раз. Він не потрібен для гри. Безкоштовна гра залишається безкоштовною. Tiltanic створює й веде одна людина, і цей набір допомагає втримати гру на плаву.

Набір дає Вам:

• Два піратські костюми для Вашого човна в грі. Костюм — це вигляд човна. Це лише картинка. Він не змінює того, як рухається човен, Ваш результат чи Ваше місце в рейтингу.
• Чотири піратські титули для імені Вашого капітана: пірат, буканьєр, корсар і королева морів. Титул — це слово у Вашому імені. Він не змінює Ваш результат чи Ваше місце в рейтингу.
• Ваш піратський човен у щоденному рейтингу. Коли Ви носите піратський костюм, інші гравці бачать Ваш човен у ньому поруч із Вашим іменем.
• Без реклами для Вас, там, де гра показує рекламу. Якщо гра не показує реклами, прибирати нічого.
• Ліцензійний ключ. Він розблоковує набір на Ваших інших пристроях. Див. Ваш ліцензійний ключ.

Згодом ми можемо додати до набору більше. Ми не заберемо те, що набір Вам уже дав.

Набір працює, поки працює Tiltanic. Це не обіцянка «назавжди» чи «на все життя». Якщо ми вирішимо припинити роботу Tiltanic, ми повідомимо гравців на tiltanic.com заздалегідь.

Одна ліцензія працює в браузері та в додатку для Android. Купувати набір двічі не потрібно.

8Ціна та оплата

Магазин показує ціну до оплати. Ми встановлюємо одну ціну для кожної країни, нижчу там, де люди заробляють менше, тож магазин показує ціну для Вашої країни. Вона у Вашій валюті там, де ми її пропонуємо. Кожна ціна включає всі податки: ціна, яку Ви бачите, — це ціна, яку Ви платите. Ваш платіжний провайдер може показувати ціну в іншій валюті. Сторінка оформлення замовлення показує остаточну ціну, перш ніж Ви підтвердите.

Набір оплачується один раз. Підписки й поновлення немає. Ми можемо змінити ціну для нових покупців. Зміна ніколи не стосується покупки, що вже здійснена.

В інтернеті Ви платите на сторінці Stripe, нашого платіжного провайдера. Поки використовується Stripe Managed Payments, продавцем за записами (merchant of record) є Link, компанія Stripe: Link продає Вам набір, приймає платіж, обробляє податки та надсилає Вам квитанцію. Сторінка оформлення замовлення та квитанція показують позначку «Sold through Link». Якщо Managed Payments не використовується для покупки, продавцем є ми, а Stripe лише приймає платіж. Сторінка оформлення замовлення та Ваша квитанція називають продавця.

У додатку для Android Ви купуєте через Google Play. Google Play показує ціну, приймає платіж і видає квитанцію за власними умовами Google.

Ми ніколи не бачимо дані Вашої картки. Вони йдуть до Stripe або до Google.

9Постачання

Набір починає діяти одразу, коли платіж завершено. Ви отримуєте набір на пристрої, де Ви його купили, і бачите свій ліцензійний ключ на екрані. Після покупки в інтернеті ми також надсилаємо ключ електронною поштою, один раз, на адресу, яку Ви вказали під час оформлення замовлення. Будь ласка, збережіть ключ.

Деякі способи оплати повільні, наприклад банківське списання. Тоді набір починає діяти, коли платіж проходить.

Набір цифровий. Ми нічого не відправляємо.

10Ваш ліцензійний ключ

Ліцензійний ключ має 16 символів. Це секрет, як пароль. Будь-хто, хто має Ваш ключ, може користуватися Вашою ліцензією. Будь ласка, зберігайте його надійно й не публікуйте відкрито. Не продавайте його й не віддавайте.

Щоб користуватися набором на іншому пристрої, відкрийте магазин, оберіть введення ключа й введіть свій ключ. Якщо Ви втратили ключ, попросіть магазин надіслати його на Вашу адресу електронної пошти. Це адреса, яку Ви використали, коли купували в інтернеті. Якщо Ви купили в Google Play, лист не прийде: відкрийте додаток знову, і додаток відновить Вашу покупку. Додаток може показати Ваш ключ.

Якщо ключ оприлюднено або його використовують так, що це схоже на зловживання, ми можемо його заблокувати. Повернення коштів також припиняє ліцензію цієї покупки. У політиці конфіденційності сказано, які дані ми зберігаємо для ліцензії.

11Ваше 14-денне право на відмову

Якщо Ви споживач, у Вас є 14 днів, щоб відмовитися від онлайн-покупки без пояснення причин. Це випливає з Директиви 2011/83/ЄС, а в Польщі — із закону про права споживачів, стаття 27.

Є виняток для цифрового вмісту, що не постачається на матеріальному носії. Ви втрачаєте право на відмову, коли ми починаємо постачати набір, якщо виконано три умови. Ви попросили нас почати одразу, надавши чітко висловлену згоду. Ви заявили, що знаєте: Ви втрачаєте право на відмову, коли ми починаємо. І ми підтвердили це Вам на довговічному носії, як-от електронний лист. Це стаття 16(m) Директиви 2011/83/ЄС і стаття 38, частина 1, пункт 13 польського закону про права споживачів.

Набір починає діяти одразу, тому Ви надаєте свою згоду до оплати. В інтернеті магазин просить її в окремому полі, окремо від умов. Без Вашої згоди магазин не дає Вам купити. Наш лист із підтвердженням повторює Вашу згоду та втрату права, і квитанція Link також може про це казати. У додатку для Android екран покупки Google Play просить цю згоду, а квитанція Google її підтверджує.

Якщо Ви не хочете втрачати 14-денне право, будь ласка, не купуйте набір. Ви все одно можете грати в безкоштовну гру.

12Повернення коштів

Якщо Ви купили в інтернеті, платіж і повернення коштів проходять через Stripe. Напишіть нам на privacy@tiltanic.com або скористайтеся посиланням у Вашій квитанції, і ми Вам допоможемо. Якщо Ви купили в Google Play, повернення коштів обробляє Google Play. Див. довідку та правила повернення коштів Google Play або напишіть нам.

Повернення коштів припиняє ліцензію цієї покупки. Піратські костюми, піратські титули, піратський човен у рейтингу та налаштування «без реклами» тоді перестають працювати. Повернення коштів іде тим самим способом, яким Ви платили, якщо Ви не погодитеся на інший.

13Скарги

Якщо щось не працює або Ви вважаєте, що ми порушили ці умови чи закон, напишіть нам. У польському праві це «reklamacja», скарга.

Напишіть на privacy@tiltanic.com або поштою на адресу вище. Будь ласка, вкажіть:

• Ваше ім’я та адресу електронної пошти для нашої відповіді;
• що не так і коли це сталося;
• Ваш ліцензійний ключ або номер замовлення Вашого платежу, якщо це стосується піратського набору;
• що Ви хочете, щоб ми зробили.

Ми відповідаємо протягом 14 днів після отримання Вашої скарги. Це нічого Вам не коштує.

Якщо піратський набір не відповідає тому, що обіцяють ці умови, закон надає Вам права. Ми повинні привести набір у відповідність до цих умов. Якщо не можемо, Ви можете попросити знизити ціну або припинити договір і отримати повернення коштів. Ці права випливають із Директиви (ЄС) 2019/770 і польського закону про права споживачів. Жодне наше положення їх не скасовує.

14Допомога поза судом

Ми хочемо вирішити кожну проблему разом із Вами. Якщо не вдається, споживач може звернутися по допомогу до таких органів:

• Польське Управління захисту конкуренції та споживачів (UOKiK) допомагає споживачам: uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow
• Споживчий омбудсмен (rzecznik konsumentów) Вашого міста чи повіту в Польщі.
• У ЄС: Європейські споживчі центри та перелік затверджених органів позасудового вирішення спорів: consumer-redress.ec.europa.eu

Якщо ми не можемо вирішити Вашу скаргу, ми письмово повідомимо Вас, чи погоджуємося взяти участь у позасудовій процедурі.

15Наша відповідальність

Ми створюємо Tiltanic дбайливо, але це гра, і ми надаємо її «як є». Ми не обіцяємо, що вона працює без перерв і помилок.

Там, де це дозволяє закон, ми не відповідаємо за непрямі збитки, як-от упущена вигода, чи за втрату прогресу, який Ви зберігаєте на своєму пристрої. Ми несемо повну відповідальність там, де закон не дозволяє обмеження, наприклад за шкоду життю чи здоров’ю, за умисел і за грубу недбалість.

Якщо Ви споживач, ніщо в цих умовах не позбавляє Вас права, яке надає Вам закон.

16Неповнолітні

Tiltanic розрахована на широку аудиторію. Вона не створена для дітей віком до 13 років. Якщо Вам немає 13 років, будь ласка, не користуйтеся нею.

Якщо Вам немає 18 років, будь ласка, спитайте дозволу в одного з батьків або опікуна, перш ніж купувати піратський набір. Якщо хтось із батьків чи опікун не погодився на покупку, вони можуть написати нам, і ми розглянемо випадок.

17Припинення договору

Ви можете припинити користуватися Tiltanic у будь-який час, без повідомлення. Нічого скасовувати не потрібно. Припиніть грати й очистіть дані сайту або видаліть додаток. Договір про безкоштовну послугу закінчується, коли Ви припиняєте.

Ми можемо припинити надання послуги або її частини. Якщо ми припиняємо всю гру, ми повідомимо гравців на tiltanic.com заздалегідь. Ми можемо заблокувати доступ особі, яка знову і знову порушує правила користування.

18Зміни цих умов

Ми можемо змінювати ці умови, наприклад коли змінюється закон, коли ми додаємо чи вилучаємо частину гри або щоб виправити помилку чи ризик для безпеки.

Нова версія з’являється на цій сторінці з новим номером версії та новою датою. Про важливу зміну ми повідомляємо Вас у грі або на цій сторінці щонайменше за 14 днів до її початку. Якщо Ви не згодні зі зміною, Ви можете припинити користуватися Tiltanic.

Зміна ніколи не забирає те, що Ви вже купили.

19Право та суди

До цих умов і до Вашого користування Tiltanic застосовується право Польщі. Якщо Ви споживач, Ви також зберігаєте захист, який надає Вам споживче законодавство Вашої країни, якщо він сильніший. Споживач може подати позов до суду в Польщі або до суду в країні, де він проживає.